to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesabıma ait şifrem, güvenlik gerekçesiyle Trendyol tarafından sıfırlanmış. Şifremi yenilemek için “Şifremi Unuttum” adımını hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, ancak kayıtlı e-posta adresime (e******@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam, gereksiz ve promosyonlar klasörlerimi de her seferinde kontrol ettim, fakat sonuç değişmedi. Yaklaşık üç haftadır bu sorunu yaşıyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak yetkili olmadıklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca i*************@trendyolmail.com adresine iki kez (26 Eylül ve 7 Ekim’de) e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu anda hesabıma erişemiyorum ve kişisel bilgilerimin güvende olup olmadığı konusunda ciddi endişelerim var. Hesabımda geçmiş siparişlerim bulunuyor ve düzenli olarak kontrol ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, şifre sıfırlama mailinin tarafıma iletilmesini ve hesabıma güvenli bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, şifre sıfırlama işlemi için cep telefonuma da kod gönderilmesi seçeneğinin sunulmasını istiyorum, çünkü şu anda sadece e-posta ile doğrulama yapılabiliyor.
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörler...
27 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” uyarısı alıyorum fakat m********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de d...
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre yenileme linki talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim e********@gmail.com ve telefon numaram Trendyol sisteminde güncel olmasına rağmen, sistem linkin gönderildiğini belirtiyor fakat tarafıma hiçbi...
Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem uygulamada hem de web sitesinde “Şifremi unuttum” seçeneğini defalarca (en az 20 kez) kullandım, ancak şifre sıfırlama için Trendyol’dan hiçbir şekilde e-posta gelmiyor. Spam klasörümü de kontrol ettim, farklı zamanla...
Trendyol hesabıma bağlı Gmail adresimle giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulundum. Yaklaşık 10 kez şifre sıfırlama işlemi denememe rağmen, “mail gönderildi” uyarısı çıkıyor fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Bu nedenle ...
Yorumlar