to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BTH E-ticaret isimli mağazadan 19.296 TL ödeyerek bir Asus marka dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Bilgisayar bir süre sonra aniden kapanıp siyah ekranda hata vermeye başladı; bunun üzerine cihazı yaklaşık 6 gün önce Asus servisine gönderdim. Asus servis incele
"Linkedln üzerinden Erdem İnan Bey'e iletmiş olduğum şikayeti ciddi alarak benimle ve sorunumla yakından ilgilenmiş oldukları için çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Hoover Haw p 610 10 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 4 Ağustos’ta teslim edildi. Makineyi tesl...im aldıktan sonra daha 10 gün bile olmadan, sadece ince bir pike yıkadığım ilk kullanımda makinenin iç kısmındaki lastik ve tamburda hasar oluştu. Yetkili servis çağırdım, gelip k
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve sonunda mağduriyetimi gidererek saatimi değiştirmiş olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan süreçte bazı anlaşmazlıklar olsa da, sonuç olarak müşteri memnuniyetini gözeterek talebime olumlu karşılık vermenizi takdir ediyorum. Yeni saatimi sorunsuz bir şekilde kullanmayı ve alışverişimden memnun kalmayı umuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, Vanlılar Saat’e ve Trendyol’a çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla. Levent"
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vanlılar Saat mağazasından Jacgu...es Philippe marka jpags631336SL model saati 30.000 TL bedelle, kredi kartın
Trendyol üzerinden Uzmanlar Klima Sistemleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından 23.06.2026 tarihinde Mitsubishi çift ...ünite klima satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra dış ünitenin kapağında kırık ve arka kısmında eziklik olduğunu gördük. 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürünün
2022 yılında Trendyol üzerinden Girişim tic. İnşaat Malzemeleri satıcısından Sturdy Power Tools akülü şarjlı vidalama ma...tkap satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası hiçbir şekilde firmaya ve yetkili servise ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan s
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığım Oral White Professional Series 9000 şarjlı ağız duşu 5 başlıklı ...ürün, yaklaşık 2 haftadır düğmesine basmama rağmen su püskürtmüyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de
6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerindeki Getmobil mağazasından Samsung s22 Ultra 5g bir telefon satın aldım. İlanda ve aç...ıklamalarda sadece pil değişimi yapıldığı yazıyordu, bu yüzden telefonu sorunsuz ve bakımlı olarak bekliyordum. Telefonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda donma, kasma
Trendyol internet sitesi üzerinden Bosch Hbf537eg5t model ankastre fırın satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan Bosch ...yetkili servisini arayarak kurulum talep ettik. Servis gelip ürünü kendi elleriyle kutusundan çıkardı ve ürünün kusurlu olduğunu, bu şekilde kurulum yapamayacaklarını belirtti, iad
Trendyol üzerinden Seyu Teknoloji hx Kids 4g Harvox akıllı çocuk saatini satın aldık ve saati yaklaşık 3 aydır kullanıyo...ruz. Ürünün yan tuşu ise yaklaşık 1 aydır bozuk durumda ve bu nedenle saati tam verimli şekilde kullanamıyoruz. Diyarbakır’da yaşıyoruz ve ürün için garanti belgesi bulunmasına ra
Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad
14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bino Home satıcısından “Bino Banyo Kozmetik Takı Düzenleyici Çok Amaçlı Organize...r 2 Katlı Servis Sunum Tepsisi İkramlık Gold” adlı ürünü satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim edilen ürün elime geçtiğinde, ürünün aşırı derecede yamuk olduğunu, yere koyduğumda sabit
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 28.11.2024 tarihinde teslim aldığım brı950/00 Philips Lumea Prestige IPL cih...azım atış yapmadığı için 27.07.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihaz için “cihaz bayi değiştirme” raporu düzenlendi ve tarafıma değişim yapıla
Trendyol üzerinden Doğan Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tek...nik bir arıza yaşadım ve bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün sahte olduğuna dair bir rapor
Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek 07.09.2023 tarihinde Roborock dyd Pro ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Önce c...ihazın üst göstergesindeki ışıklar azalmaya başladı, ardından bir gün tamamen çalışmamaya başladı. Servisle yazışmalar yaptım, görseller gönderdim ve ürünü servise götürdüm. Cihaz
Trendyol’dan satın aldığım TCL televizyonumda panel kaynaklı arıza oluştu ve ekranda büyük bir leke meydana geldi. Yetki...li servis raporunu Şubat ayında Trendyol’a ilettim. Tarafıma, tedarikçiden yeni televizyon temin edilerek değişim yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta sonra ise herhangi
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kutu açıl...ımını yaptıktan sonra ilk kullanımımda Bluetooth kopma problemi yaşadığımı düşündüm ve hiç vakit kaybetmeden yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir problem olmadığ
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi.
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 43 inç Samsung m7 monitör satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime u...laştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmediği için yetkili servis kuruluma gelemiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce fatura tale
Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor (Sar Elektronik Gıda ve Day. Tük. Mal. San. Ve tic. Ltd. Şti.) ...satıcısından Xiaomi Mi Smart Air Purifier 4 Kompakt hava temizleyicisini 5.499 TL bedelle satın aldım. Ürünün barkod numarası 6934177775345, seri numarası 38751. BQAERF5ZU01105, si
"Teşekkür ederim"
24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol
