Trendyol servis

Karaca Multimax 2000w mutfak robotunu Trendyol üzerinden biggshop satıcısından 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ancak şehir dışında olmamız nedeniyle ürünü birkaç ay sonra deneme imkânımız oldu. Cihazı ilk açtığımız andan itibaren tuşa bastığımızda sürekli duraksayarak çalıştığını fark ettik. Tuş...

Trendyol üzerinden aldığım Packtech terazili vakum makinesi (9909109654 numaralı siparişim), 6 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün ilk geldiğinde bozuktu. Bunun üzerine ürünü doğal olarak iade etmek istedim ve 7-8 Kasım tarihlerinde iade ettim. Hatta bu ürünü iade edeceğim için farklı bir m...

Trendyol üzerinden 06.11.2025 tarihinde Sunny TV sn43dal540-**76 Smart 43 inç Webos televizyon satın aldım. Trendyol’un yardım sayfasında belirtildiği gibi kutuyu kendim açmayıp İzmir/Buca’daki Yaşar Teknik yetkili servisine randevu oluşturdum. Servis ilk kutu açılışında televizyonun birden fazla ye...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bulaşık makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23-3416-8753-1446 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 15.12.2025 tarihinde ...

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Trendyol üzerinden satın aldığım Joell marka travel sistem bebek arabasının takma aparatlarının bağlandığı kısım kırıldı ve bebeğim aparattan neredeyse düşüyordu. Bebek arabası kullanırken bu kırılma aniden gerçekleşti ve güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü yaklaşık 2 aydır k...

Trendyol üzerinden Braun MQ5245WH model bir mikser satın aldım. Ürünü alalı sadece bir hafta olmasına rağmen, elektrik hiç gitmiyor ve ürün çalışmıyor. Kullanım kılavuzu dışında hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen mikser bu kadar kısa sürede arızalandı. Ürünü iade etmek ve garanti kapsamında incelen...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Fantom CC 9500 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez, bir koltuk yıkamak için kullandım ve su püskürtme kısmı ilk kullanımda arıza yaptı, suyu kesmedi ve püskürtme fonksiyonu bozuldu. Ayrıca kullanım sırasında her yer sırılsıklam oldu, kesinlikle...

Philips 3000 serisi akıllı robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 4 ay sorunsuz çalışmasına rağmen, 2024’ün 7. Ayından itibaren ürün ciddi arızalar vermeye başladı. Ürün haritayı tamamlamadan “harita bitmeden bitti” uyarısı veriyor, sık sık “lazer sensörü sıkıştı” hatası çıkarı...

Trendyol üzerinden 4E1D.com mağazasından 24 parça tabak takımı satın aldım ve ürün 5 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda 2 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Kırık tabakların fotoğraflarını satıcıya ileterek tarafıma yeniden gönderilmesini talep ettim. Bana, kırık ür...

Trendyol üzerinden Zerion Ironhide X80 Ryzen 5 55***32 GB RAM 1 TB M.2 SSD RX580 8GB 24 oyuncu masaüstü bilgisayar adlı ürünü 11 Aralık’ta sipariş ettim. İlanda belirtilen AMD Radeon RX580 8 GB ekran kartı yerine, bana AMD Radeon TM R9 370 Series 4 GB olarak görünen farklı ve daha düşük özellikli bi...

Trendyol üzerinden Mioji Mio baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememi yaptım ve sonrasında nasıl temizlenmesi gerektiğine bakmak için servis kitapçığını inceledim. Kitapçıkta ürünün kesinlikle su ile temas etmeden, yalnızca bezle silinerek temizlenmesi gerektiği yazıyo...

Trendyol üzerinden Domirobot firmasından yaklaşık 5–6 ay önce Creality Ender 3 v3 se marka 3D yazıcı satın aldım. Üründe kullanım süresi içinde teknik arızalar meydana geldi ve cihaz şu anda arızalı, kullanılmaz durumdadır. Garanti kapsamında destek almak için Domirobot ile iletişime geçtim. Yapıla...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Hoover kurutma makinesi aldık. Ürün tarafımıza ulaştı, yetkili servis 2 gün içerisinde geldi. Ürünü açtığında sağ alt köşede ezilme olduğu görüldü ve yetkili servis, ürünün kusurlu olduğunu belirtti. Tutanak tutularak tarafımıza teslim edildi. Biz de Media...

Trendyol üzerinden Robo marka 7000 Watt elektrikli şofben satın aldım. Ürün 11 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı, 12 Aralık 2025 tarihinde de kurulumunu yaptırdık. Ancak ilk kullanımdan hemen sonra cihaz e1 hatası verdi ve o zamandan beri ürünü hiç kullanamıyorum. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk...

14 Kasım tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca yetkili sayfasından Mycaffe Barista s20 espresso makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra cihazın süt köpürtme özelliği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde ürünü servise götürdüm. Servis, ürün değişimi...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

Trendyol üzerinden Singer HD500 model dikiş makinesi satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve sadece yaklaşık 1 metre kadar nevresim dikimi yapmış olmama rağmen makine çok kısa sürede sarsıntılı çalışmaya başladı. Siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim ve ürünü Çankırı’da kullanırken bu sorunla k...

Nisan ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 2.899 TL ödeyerek Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlamamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası tamamen bitti ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Piyasada orijinal ya da uyumlu batarya bulmakta ciddi zor...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş edildi, 4 Ekim’de teslim edildi, 7 Ekim’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak sadece 9 gün sonra, 16 Ekim 2025’te televizyon arızalandı ve serv...

07.08.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi Note 12 Pro 5g model telefonu satın aldım. O dönem daha düşük bir bedel ödemiştim, ancak bugün aynı telefonu almak istesem güncel fiyatı yaklaşık 17.000 TL civarındadır. Yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandığım telefon için kısa süre önce BTK’dan IMEI numar...

5 Kasım’da Trendyol’un kendi mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 29.499 TL + 50 TL kargo ücretiyle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra ilk denememde yaklaşık 30 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden durdu. Bir süre sonra tekrar çalışmaya ...