Schafer Tava Seti Kısa Sürede Soyuldu, Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

26 Kasım 2024 tarihinde Trendyol dan 843 TL'ye satın aldığım Schafer marka Black stone 3 lü tava seti 15 20 kez kullanım sonucu içerisindeki granit soyuldu. Schafer dan destek talep ettim fakat bana geri dönüşleri yanlış kullanım, yüksek ısı sonucu soyulma oldu. Pardon da tavayı ben nasıl kullanabilirim düşük ısıda? Kızartma yapmak için almışım ocakta yüksek ısıda kullanacağım tabii ki de! Bir de ürünleri göndermeden önce çizikler yoktu, birtek büyük tavada soyulma döküntü vardı. Dün kargo geldi. Tavalara baktım hep çizikler var arkalarında. Ürünü göndermeden önce de foto çektim, gelince de çektim bunların hepsini yükleyeceğim. Teknik serviste zarar verdiklerini kanıtlayacağım. Schafer dan aldığım 6 senelik tavam var hiçbir yerinde bozulma olmadı, ona istinaden satın almıştım bu tava setini de. Fakat kalitesini düşürmüş Schafer artık hiçbir şey almayacağım, kimse de alma. Sın. Ürününün arkasında da durmuyor. Ben yanlış kaşık kullanıp çizmedim ki kullanıcı hatası olsun. Tava kendi kendine dökülüyor. Ha ama pardon yüksek ısıdan dökülmüş. Ne saçma bir cümle. Ben böyle saçmalık görmedim. Yazıklar olsun Schafer!