"Sorun çözüldü teşekkür teşekkür ederim"
Trendyol satış
8.048 şikayet
Trendyol'da Satıcı Hatası Ve Platformun Sorumluluk Almaması
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Prima Nova Nely 5’li banyo seti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikl...e beşli set olarak gelip gelmeyeceğini sordum ve beşli set olarak geleceği söylendi. Buna rağmen kargodan sadece çöp kovası çıktı. Bunun üzerine ürün iade kodu ile geri gönderdim.

Kısa Sürede Arızalanan Hava Pompası İçin Trendyol’da İnceleme Açılmaması
25.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 434,89 TL bedelle “Slim Siyah Model Oto Araç Profesyonel Hava Pompası Kompresör ...Göstergelimini Lastik Şişirme Pompası” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım, sonrasında darbe ve sıvı teması olmadan, özenli şekilde muhafaza ettim. Ancak 07.05
Trendyol’da Kadın Girişimcileri Yüzde Otuz Kesinti Ve Kargo Yükü Boğuyor
16 Şubat 2026’dan beri Trendyol’da kadın girişimci olarak satış yapıyorum. Trendyol kendini kadın girişimci dostu bir pl...atform olarak tanıtsa da, belirli bir ciroya ulaştıktan sonra uygulanan komisyon ve sabit giderler nedeniyle neredeyse sadece platformun kazandığı, satıcının ise ciddi anlamda zorl
Trendyol Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Yorumun Haksızca Engellenmesi
Trendyol üzerinden Ofis Büro Concept mağazasından bugün teslim edilen bir tabure siparişimde, ilanda fotoğrafı ve açıkla...ması yer alan ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi. Gelen ürünle ilandaki ürün aynı olmadığı için, hem gelen taburenin fotoğrafını hem de sitedeki ürünün ekran görüntüsünü alıp


Hasarlı LEGO Ürünü İçin İndirimli Ve Kuponlu Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol satış kanalı üzerinden, satıcısı Trendyol olan Lego marka bir ürün satın aldım. Ürünü kupon kullanarak ve 3 tak...sit imkanıyla indirimli olarak aldım. Sipariş numaram #11194891569 olan ürün 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı ancak paket kapağı açık, kutunun kenarları ezilmiş bir şekilde teslim ed
Trendyol'da Yanıltıcı Orijinal İddiası ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı ...satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri


Trendyol'da Katalog Ve Sistem Hataları Ürün Bilgilerini Yanlış Gösteriyor
Trendyol’da “duzgider” mağazası olarak satış yapıyorum. Uzun süredir, özellikle kr. 3L barkodlu pizza fırını ürünümüzde ...Trendyol’un katalog ve sistem kaynaklı ciddi hatalarıyla karşılaşıyorum. Doğru ürünümüz kr. 3LKR3L barkodlu modeldir; ancak Trendyol, bizim bilgimiz ve onayımız olmadan kr. 3L bark
Fatura Kesilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Trendyol'dan ürün aldım, faturayı mahkemeye ibraz etmem gerekiyor. Trendyol'da çalışan marka fatura kesmiyor. E-mailiniz...e attık diyor gelen giden bir şey yok. Satıcıya ulaşıyorum dönüş yok. Umursamaz, gevşek cevaplar. Ürün teslim edileli neredeyse 20 gün olmuş. Trendyol'a ulaşıyorum talep açtık diyo
İlanla Uyuşmayan Saç Şekillendirici Gönderimi Ve Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11171520007 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Hydro-Fusion Plazma Teknolojili 1000 W 4 başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici seti Mavi AS774E adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında yer alan fotoğraflarda ve açık
Öne ÇıkanKonular
Trendyol’da Yanıltıcı Flash Fiyatı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Teslimat Talebi
Trendyol üzerinden Pratico adlı satıcıdan “Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı” isimli ürünü 5 Mayıs 2026 tarihind...e, flaş ürünler başlığı altında gördüğüm fiyatla 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ardından “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına kadar da ilerledi. 6 Mayı

Trendyol Kargo Sorunu ve İade Sürecindeki Haksızlık
19 Nisan tarihinde www.minharir.com internet sitesinden 2.099 TL tutarında takım elbise satın aldım. Bu siteyle aynı isi...mde olan “minharir” adlı mağazanın Trendyol üzerinde de satış yaptığını gördüğüm için güvenip alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında ürün günlerce kargoya verilmedi ve kargoda sorun ol
Kapalı Hesaba Yansıtılan Haksız 400 TL Cezası
Trendyol’da eski iş yerime ait ticari satış hesabım bulunuyordu. İş yerimi kapatmama rağmen uygulama açık kalmış ve elim...de ürün olmamasına rağmen bu hesaba sipariş düşmüş. Ürünü tedarik edemediğim için sipariş gönderilemedi ve gecikme/göndermeme gerekçesiyle hesabıma 400 TL tutarında cezai işlem yan
Trendyol Satıcı Kayboldu, Ürün Kırıldı, Trendyol İade Yapmadı
Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt
Trendyol Stok Yokluğundan Gelen Sipariş İptalinde Orantısız 1.000 TL Ceza Ve Tehdit
Trendyol Pazaryeri’nde D&D Prefabrik isimli mağazamla satış yapmaktayım, üye numaram 1222363’tür. Yaklaşık 1 aydır satıc...ı paneline üye olup satış yapıyorum ancak stokta ürünüm olmadığı için bir müşteri siparişini iptal etmek zorunda kaldığımda tarafıma 1.000 TL ceza kesildi. Sattığım ürünlerden alac
Beden Varyantı Eksikliği Emici Külot Ve Hasta Bakım Tulumu İlanlarını Duplicate Cezasıyla Kilitliyor
Trendyol’da Brediawro başta olmak üzere toplamda 4–5 mağazamızla emici külot ve hasta bakım tulumu kategorilerinde satış... yapıyoruz. Ancak bu kategorilerde beden varyantı açılmasına izin verilmediği için XS, s, m, l, XL, 2XL, 3XL, 4XL bedenlerini tek bir ilanda toplayamıyor, her bedeni ayrı bir ilan
Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Sipariş İptali Ve Şeffaflık Talebi
Trendyol üzerinden dün bir adet oyuncak dolabı ve bir adet orta sehpa içeren, içinde toplam üç indirimli ürün bulunan si...parişler verdim. Bugün ise #11202293478 ve #11202301089 numaralı siparişlerimin, "yanlış fiyatlandırma" gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildiği bilgisi verildi. İlgili ürü
Teslim Edilmemiş Tıraş Makinesi Ve Usulsüz Kargo İşlemi
28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tıraş makinesi, Yurtiçi Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak ü...zere yola çıkmıştır. Ancak kargo süreci ve sonrasında yaşananlar tam bir mağduriyet zincirine dönüşmüştür: Usulsüz Teslimat Beyanı: Kargo görevlisi, şahsım evde olmasına rağmen "a
Şişme Yatağım Hemen Hava Kaybı Yaşadı, Garantisi Yok Ve İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Wise satıcısı olan Best Way markalı, 67374 kodlu 203×152×22 ebatlarında şişme yatağı 28 Nisan tarihin...de teslim aldım. Aynı sabah sadece kontrol amaçlı şişirdiğimiz üründe, kısa süre içinde ciddi hava kaybı olduğunu fark ettik. Tekrar şişirmemize rağmen yine söndü ve patlak yerini


Lenovo Monitör Arızası Sonrası Yanıltıcı İade Süreci Ve Kredi Kartı Sorunu
04.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo marka bir monitör satın aldım ve ayrıca sigorta yaptırdım. Ürün 10.04.202...6 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında Lenovo teknik servisine gönderildi. Lenovo teknik servis raporunda “Monitör arızalı, ürün onarılamadı, doa olarak değerlendirildi. Ürün
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Müşteriyi Mağdur Etti
Bu firmadan verdiğim sipariş süreci tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Ürün siparişini oluşturduktan sonra hiçbir sorun y...okmuş gibi işlem alındı, ödemem alındı, ancak daha sonra “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Günümüzde basit bir stok kontrolünün bile yapılamaması gerçekten kabul edile
Ayıplı Philips 7000 Dikey Süpürge İçin Geciken İade Ve Değişim Süreci
25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden T***** Y******* adına, 11173857645 sipariş numarası ile Philips 7000 dikey süpürge... satın aldık. Ürün teslim edildiğinde ıslak temizleme kısmının hiç çalışmadığını gördük ve ürünün ayıplı olması nedeniyle hemen değişim talep ettik. Satıcı firma olan Muammer Yeşi
Panelimin Kapatılması Ve Mail Zorunluluğu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Trendyol GO satıcı panelinde “Irma Pet Shop” adıyla kayıtlı satıcıyım. Yaklaşık 3 hafta önce taşınma sürecinde mağazayı ...uygulama üzerinden kapatmayı unuttuğum için gelen siparişleri iptal etmek zorunda kaldım ve bunun üzerine panelim ihlal gerekçesiyle kapatıldı. O günden beri satış yapamıyorum ve c
Vitra Klozet Kapak Eksikliği Ve Trendyol İade Sorunu
Trendyol üzerinden Vitra marka bir klozet satın aldım. Ürün sayfasında hem başlıkta hem de açıklama kısmında yavaş açılı...r klozet kapağının fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ürün 29 Nisan’da teslim edildi ancak sadece klozet geldi, kapak gelmedi. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda telefona çıkan






















