Trendyol'da İkincisi 1 TL Kampanyası Yanıltmasıyla Aşırı Ödeme Ve Telafi Talebi

Trendyol üzerinden “friends of orka” adlı satıcıdan, kampanya dahilinde birkaç adet sos satın aldım. Normal fiyatı 385 TL olarak gösterilen bu soslarda, bir ürün alınca ikincisinin 1 TL olduğu belirtilen bir kampanya vardı. Bu kampanyaya güvenerek toplam 4 adet sos siparişi verdim.

1 Haziran tarihinde verdiğim 11264259719 numaralı siparişim için toplam 751,80 TL ödedim. Ancak kampanya bittikten sonra aynı ürünlerin gerçek satış fiyatının 385 TL değil, yaklaşık 220 TL civarında olduğunu fark ettim. Yani ürünler kampanya öncesinde olduğundan daha pahalı gösterilmiş, böylece “ikincisi 1 TL” kampanyası varmış gibi yanıltıcı bir fiyatlandırma yapılmış oldu.

Gerçek ürün fiyatlarının kampanya sürecinde yanlış ve şişirilmiş gösterilmesi nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum ve bu yanıltıcı kampanyadan dolayı hem satıcıdan hem de Trendyol’dan şikayetçiyim. Bu konuda inceleme yapılarak, ödediğim tutar üzerinden uğradığım maddi kaybın telafi edilmesini ve bu tarz yanıltıcı kampanyaların sonlandırılmasını talep ediyorum.