to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Moda Getir satıcısından 10225844355 numaralı siparişimle Lumberjack marka terlik satın aldım. Üründe problem olduğu için kayıt açtırdım. Kayda istinaden ürün incelemeye gönderildi ancak talebim reddedildi. Ben de Trendyol'dan bana ait olan ürünün servis kağıdını istedim ki markayla iletişime geçebileyim, fakat hiçbir şekilde bu belgeyi alamadım. Sonrasında satıcıya yazdım, oradan da cevap alamadım. O günden sonra Trendyol ile alışveriş yapmayı bıraktım.
Trendyol'dan satın aldığım 9187398939 sipariş numaralı ürünümü iade etmeme rağmen satıcı firmadan geri dönüş gelmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen bir cevap yok. Canlı destekten konu hakkında yardım talebinde bulundum fakat sürekli çağrı merkezi görevlisi değiştirdiler. En sonunda da görüş...
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...
Sipariş No 10252293535 Trendyol'dan 2 adet terlik siparişi verdik 1 adet gönderildi. Defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen geri dönüş olmadı. Trendyol'dan yıllardır alışveriş yaparım böyle bir sorun yaşamamıştım. Bir daha Trendyol'dan ürün almam aldırmam!
16 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Manijero marka terliği iade etmek istedim. 15 günlük yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade konusunda hiçbir sorun olmadığını ve Trendyol müşteri hizmetlerinin yardımcı olması...
Trendyol üzerinden, ayakkabısı yırtıldığı için oğluma Lumberjack marka ayakkabı sipariş verdim. Neredeyse bir hafta oldu, hâlâ teslim edilmedi. Ben böyle bir durum görmedim! Müşteri hizmetlerini aradım, 6 gün içinde çözüme kavuşacağını söylediler. Sipariş numaram #9561187311. Yaşattıkları sıkıntıdan...
Lumberjack 
Yorumlar