Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Koduna Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33840513

İade Koduna Ulaşılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yeliz

02 Ekim 2025 21:04

241

16 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Manijero marka terliği iade etmek istedim. 15 günlük yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade konusunda hiçbir sorun olmadığını ve Trendyol müşteri hizmetlerinin yardımcı olması gerektiğini belirttiler. Ancak müşteri hizmetlerine durumu detaylıca anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iade kodu vermek için herhangi bir çözüm sunmadılar.

İade kodu alamadığım için ürünümü iade edemiyorum ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram: 10509890591. Bu siparişimle ilgili bana iade kodu verilmesini ve iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Canan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Süresindeki Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Ezgi

Trendyol

17 Ağustos 2025 22:29

469

Trendyol’dan Trendyol satıcısı üzerinden aldığım giyim ürünleriyle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşadım. 10395592277 numaralı siparişimi 2 Ağustos’ta teslim aldım ve 17 Ağustos’ta iade talebinde bulunmak istediğimde sistem üzerinden iade kodu alamadım. İade süresinin bittiği uyarısı ile karşılaş...

iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

iade-suresindeki-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

3 Destek

1 Yorum

Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Saat Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emine

Trendyol

04 Kasım 2025 14:18

195

17 Ekim'de Trendyol üzerinden Uniqueqoop marka bir terlik siparişi verdim (#10604366017) ve ürün 20 Ekim'de elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, iade için son günün 4 Kasım olduğunu belirttiler...

Kullanılmamış Ürün İçin Geçen İade Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Nur

Trendyol

31 Ekim 2025 00:03

118

Trendyol üzerinden 10590309590 numaralı siparişimle aldığım Mavi marka jean, 15 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak iade süresinin 15 gün olduğunu bilmediğim için 30 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Talha

Trendyol

22 Ekim 2025 02:59

581

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Umay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Umay

Trendyol

05 Mayıs 2025 19:02

458

Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...

2 Destek