to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Emirbaş ev tekstili adlı satıcıdan 20 Mart 2026 tarihinde aynı satıcıdan daha önce de aldığım fon perdenin aynısını, aynı ilan üzerinden tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez gönderilen ürün, daha önce aldığım perdeyle aynı olmadığı gibi tamamen farklı renkte geldi.
Ürün 3 gün içinde elime ulaştı, renk farkını fark eder etmez de ertesi gün iade talebi oluşturarak ürünü Sürat Kargo ile 7270031483695373 iade kodu üzerinden geri gönderdim. İade 30 Mart’ta satıcıya ulaştı fakat satıcı bilinçli bir şekilde iade talebimi hâlâ onaylamıyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürün farklı renkte gönderilmiş olmasına ve zamanında iade etmeme rağmen satıcının iadeyi onaylamaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Trendyol’un bu duruma müdahale ederek iademi onaylatmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde kürk ürün sipariş ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünle ilgili barkod sorunu yaşandığı söylendi ancak buna rağmen sistemden iade çıkışı yapılabilmesi, durumun açıklaması olma...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...
Trendyol'dan yaptığım iki farklı alışverişte de yanlış ürün gönderildi. 24 Mart 2026 tarihinde Sistem Grup Kırtasiye satıcısından üç ürün sipariş ettim (11078563641). Ürünlerin rengi görselinden tamamen farklı geldi. Değişim talep ettim, satıcıya da not yazdım. Ancak gönderilen değişim ürünleri de y...
Yorumlar