to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bonus Şartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
İbizabet’e bugün saat 07.45 civarında üye oldum. Üyelik öncesinde sitelerinde 777 FreeSpin bonusu verileceğine dair reklam ve promosyonlarını görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kayıt gerçekleştirdim. Ancak üye olduktan sonra 1974 doğumlu kullanıcıların bu bonustan faydalanamayacağı söylenerek bonusum verilmedi. Bu şart promosyonlarda açıkça belirtilmediği için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ayrıca yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, sistemde sırada 1 kişi görünüyor olmasına rağmen uzun süre boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde bağlanamadım. Hem vaat edilen bonusun gizli bir şartla verilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
İbizabet’e “Mrtakc17” kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Bu yaşananlar nedeniyle siteye olan güvenimi tamamen kaybettim ve artık bu platformu kullanmak istemiyorum. Üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İbizabet sitesinde uzun süredir hesabım bulunuyor. Yaşımı bahane ederek deneme bonusu vermediler, ardından Telegram üzerinden farklı bir Bonus talebinde bulunduğumda da tüm üyelerimize veriyoruz diyerek oyaladılar ve yine Bonus tanımlamadılar. Bu süreçte hiçbir şekilde para yatırmadım veya ödeme yapmadım. Yaşadığım bu olumsuzlukların ardından üyelikten çıkarılmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu talebimi dikkate almadılar. Ben de kendi isteğimle siteyi kullanmayı bıraktım. Buna rağmen hâlâ tahrik edici, rahatsız edici mesajlar ve bildirimler göndermeye devam ediyorlar, bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım ve firmadan şikayetçiyim. İbizabet’teki üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, üyeliğimin sonlandırıldığının bana telefonla bildirilmesini, tarafıma hiçbir kanal üzerinden (Telegram, e-posta, SMS vb.) artık mesaj gönderilmemesini ve kişisel verilerimin pazarlama amacıyla kullanılmamasını talep ediyorum.
