Satıcı Yanıt Vermedi, Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Talebim Engellendi
23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Reebok Starke New model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 27 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi konusunda da satıcı net bir bilgi paylaşmadı.
Bu süreçte siparişimi iptal etmek istedim ancak sistem iptal işlemine izin vermedi. Bunun üzerine 1 Şubat’ta satıcıya iptal talebimi ilettim. Normalde satıcının üç gün içinde cevap vermesi gerekirken, iptal etmemek için hiç yanıt vermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını, ayrıca benim satıcıya attığım her mesajdan sonra üç günlük sürenin yeniden başladığını öğrendim. Bu durumda, satıcının hiç cevap vermeyerek bu süreyi fiilen sonsuza kadar uzatabildiği bir sistemle karşı karşıya kalmış oldum.
Ürün gönderilmiyor, iptal talebime yanıt verilmiyor ve sistemsel olarak da tüketici aleyhine işleyen bir süreçle karşılaşıyorum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan Adidas marka bir ayakkabıyı 25 Kasım tarihinde sipariş verdim. Uygulamada kargoya teslim tarihinin 28 Kasım olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Defalarca ...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ne Ürün Var Ne Para İadesi
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner firmasından iki adet Meduse sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385460353. Teslim tarihi olarak 31.07.2025 belirtilmişti fakat bugün 07.08.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti. Si...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

08.10.2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 14.10.2025 tarihine gelmemize rağmen hala kargom gelmedi. Şikayetimi Trendyol ekiplerine bildirdim, kargo firmasını benim aramam gerektiğini söyledi. Kargo firmasını aradım, telefonlarımı açmadı. Daha sonra tekrar Trendyol ekipleri ile görüşme sağladım....
Trendyol'dan Ürün Almak Mı, Asla.

Trendyol'dan ayakkabı aldım, satıcı Boyner'den. Ürünü iptal ettim ancak iptal işlemi yapılmayıp ürün kargoya verildi. İade ettim ve ürün incelemeye alındı. Ürün hiç giyilmediği halde doğrudan geri gönderildi ve kusurlu bir ürün gönderilmişti. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, inceleme süresinin ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 146
- Alışveriş Kredisi 207
- Cüzdan 109
- Çekiliş 865
- Değişim 3.300
- Dropshipping 19
- e Fatura 194
- Elit 183
- Fatura 2.001
- Garanti 2.678
- Gel Al 412
- Hediye 641
- Hediye Çeki 362
- Hesap 3.637
- İade 36.179
- İndirim 785
- İndirim Kodu 182
- Kampanya 987
- Kapıda Ödeme 28
- Kargo 10.058
- Komisyon 342
- Kredi Kartı 1.027
- Kupon 1.224
- Kurye 1.190
- Mağaza 6.157
- Mobil Ödeme 174
- Partner 726
- Puan 412
- Sepetim 211
- Sigorta 160
- Sipariş 22.062
- Teslimat 14.540
- Yorum 1.270














Yorumlar