Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 526.100

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

758 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Kargo Dağıtım Mağduriyeti

Trendyol üzerinden aldığım baseus iPhone şarj kablosunu 16.06.2021 tarihinde sipariş ettim. Teslimat no:5015***18. Bugün 24.06.2021. Ürün 18.06.2021 tarihinden beri Bodrum torba şubede bekliyor, dağıtıma asla çıkmıyor. Ürüne ihtiyacım var. Müşteri hizmetleri beklememi istiyor. Mağdurum

Trendyol Kargo Dağıtım Mağduriyeti

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 446görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'dan iPhone Alıp Pişman Oldum

Trendyol'dan NASA İletişim firmasından 10.06.2021 tarihinde iPhone 11 telefon sipariş ettim. Ancak elime alır almaz fark ettim ki hoparlörden radyo çekmiyormuş gibi bariz bir cızırtı geliyor ve sesi de az çıkıyor. Satıcı firma iade almak için rapor istedi ve ben de Apple Store'a götürdüm belki fabri...

profile
  • 1045görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Giriş Hatası Veriyor

Aynı durumu yaşıyorum. Mobil uygulamadan giriş yapamıyorum hata alıyorum. Onun dışında her yerden giriyorum. Elite üyeyim aynı zamanda influencer ım a...

Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Selekt Teknoloji Trendyol, Açılmış ve Çizilmiş iPhone 11 Gönderildi

Trendyol selekt satıcısından Aldığım Apple telefon daha önce açılmış, çizilmiş, farklı bir jelatinle kaplanarak bana gönderildi. Apple'a gittiğimde ürünün ben almadan 15 gün önce garantisinin başlatıldığı yani benden önce satın alındığı ortaya çıktı. 1 Haziran'da almış olduğum ürün Apple 'dan aldığı...

Selekt Teknoloji Trendyol, Açılmış ve Çizilmiş iPhone 11 Gönderildi
Selekt Teknoloji Trendyol, Açılmış ve Çizilmiş iPhone 11 Gönderildi
Selekt Teknoloji Trendyol, Açılmış ve Çizilmiş iPhone 11 Gönderildi
+1
profile
  • 351görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Un Eksik Bilgi İle Ürün Satması

Trendyol dan aldığım Samsung Galaxy fit2 bileklik iPhone 6s Plus telefonumla eşleşmiyor uyumlu değil. Bilekliğin satış bilgilerinde herhangi bir telefonla uyumlu değildir bilgisi yok. Satış yapan mağaza sonrasında aradığımda uyumlu olması gerek dedi haberleri bile yok. Trendyol ürünü açıldığı için s...

profile
  • 285görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan Alınan Telefonların İadesinin Olmaması

Trendyol'dan iPhone 12 64 GB bir telefon sipariş verdim. Telefon geldiğinde kamera lensinin yanında darbe vardı hafif ezilmiş ve ekrandaki jelatini kaldırdığım da şu lekeleri vardı ekranda. Hemen geri iade etmek istedim. O kadar pahalı bir ürün neden kutusu açılmış, bir yeri darbe almış bir ürünü al...

profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Express Kargonun Kötülüğü Ve müşteri Hizmetleri  Yalanı!

Teslim tarihi 15/16 Haziran olan Apple iPhone 11’i 14 haziranda sipariş verdim. Ürünüm 15/06/2021 tarihinde sadece adı expres olup kendi kaplumbağadan yavaş olan Trendyol Express kargoya verdiler. 16/06/2021 tarihinde görüştüğümüz müşteri temsilcisi ürünün gün içinde bulunduğum ilde olacağını ertesi...

profile
  • 177görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Akdağ Teknoloji Tarafından Yaşatılan Durum

Trendyol Akdağ iletişimden 661178839 numaralı siparişimde iPhone 12 kılıf ve ön cam koruyucu aldım, gelen kılıfın iPhone 12 ile alakası yok ve ön cam koruma diye bir şeyde yok. Asistana bağlandım m**bey diye bir çalışan akıl veriyor kargoya verin şunu yapın diye. Ben pandemi dolayısıyla e ticaretin...

Trendyol Akdağ Teknoloji Tarafından Yaşatılan Durum
Trendyol Akdağ Teknoloji Tarafından Yaşatılan Durum
profile
  • 250görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol A Aldığım Ürünü İade Etmek İstiyorum

Trendyol'dan iPhone şarj aleti orijinal diye aldım. Daha ilk şarjı kullandım çok ısındı telefonumu çıkarmak zorunda kaldım patlamasından korktum. Geri iade etmek istiyorum yoksa cihazı kullanmaya devam ediyor dersem telefonuma zarar verecek. Geri iade için orijinal paketinde istiyorlar kutusunu attı...

profile
  • 149görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Siparişim İle Alakalı Destek Olmuyor!

En güvendiğim sitelerden biri olan Trendyol'dan iPhone 11 sipariş etmeye karar verdim ve siparişim adres alan dışı olduğu için iade edildi buraya kadar bir sıkıntı yok insanlık hali ama 3 hazirandan bu yana ne bir gelişme var ne de bir sonuç, ne zaman Trendyol'u arasam habire şikayetinizi ileteceğiz...

profile
  • 465görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Faturam Gözükmüyor Garanti Belgesine Ulaşamıyorum

Trendyol bitti itiyor mağazasından iPhone 11 aldım. Telefonun Faturasına ulaşmak için verilen adresten Faturama ulaşamıyorum. Imeı numaralarının hepsini defalarca denedim ama ulaşamadım. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum aksi halde iade edeceğim cihazı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2001görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Apple 11 128 GB Beyaz - Bittibitiyor.com

22 mayısa 'da Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan iPhone 11 128GB beyaz telefon sipariş verdim. 26 mayısta Kutu elime ulaştı, kutu ve kargo poşetinde herhangi bir hasar görmedim. Kutuyu açtım telefon kurulumunu WiFi üzerinden yaptım sim kart takma aşamasında iken telefonun sim kart üst ...

Trendyol Apple 11 128 GB Beyaz - Bittibitiyor.com
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Ürün Çalışmıyor, Onarımı Da Yapılmıyor

Trendyol'dan aldığım Sandisk ixpand mini flash drive da ara sıra lightning kısmında temassızlık vardı. Bir süre sonra uygulamanın içindeki videolar açılmamaya başladı. 5 ay sonra da lightning kısmı tamamıyla bozuldu. Garantiye gönderdim. Fiziksel hasarlı, garanti dışı diye geri gönderdiler. Tekrarda...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 53görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 296görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor.

İPhone batarya aldım. Garantisi var. 1 ay kullandım kullanmadım arıza yaptı. Yollamam gerekti. Trendyol asistanla mesajlaştım bana markaya garantiye yollamam gerektiğini söylediler. Ama maalesef markaya değil aldığım mağazaya yollamam gerekiyormuş. Aynı şekilde mağazayla konuştum onlarda yanlış yönl...

profile
  • 710görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Firmasından Yaptığım Alışverişten Mağdur Oldum!

04.06.2021 Tarihinde Trendyol'dan iPhone 11 64 GB beyaz Aldım firma ismi Tekno-Center Aldığım ürün aynı gün kargoya verildi 05.06.2021'de elime ulaştı ama gelen ürün poşetinde sadece bir karton parçası vardı dosya tarzında Trendyol'u aradığımda paranız iade edilecektir dendi iadesi oldu ama mağduriy...

profile
  • 584görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Fatura Ve IMEI

BittiBitiyor satıcısından Trendyol üzerinden iPhone 11 aldım ama faturam elime ulaşmadı. İnternet sitesi üzerinden fatura için IMEI istiyor bilgiyi girmeme rağmen faturaya ulaşamıyorum bunun sebebi nedir? Ayrıca IMEI'yi kontrol etmeme rağmen bir hafta içinde kapanacaktır diye bir mesaj aldım

profile
  • 627görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol İade Ürün Ücreti Yatmıyor

Mayıs ayında iPhone destekli USB almama rağmen cihazın çalışma durumunu kontrol etmek için açtım fakat cihaz fotoları yedeklemek yerine telefondan da silmeyi tercih etti. Cihazı iade etmeme rağmen ürün kullanılmış diye iadeyi reddettiler ve ne geri gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Trendyol'a b...

Trendyol İade Ürün Ücreti Yatmıyor
profile
  • 525görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol BittiBitiyor Faturamı Yollamamış Ve Ulaşamıyorum

Faturama ulaşamıyorum. Trendyol'dan aldığım iPhone 12 Pro için faturama ulaşamıyorum. Bittibitiyor satıcısından aldığım telefon için 24 ay garantili olarak aldığım telefonun faturası gelmedi websıtesınden de ulaşamıyorum. 27.05.2021 tarihinde Trendyol güvencesiyle aldığım telefon bugün elime ulaştı ...

profile
  • 778görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Param Çöpe Gitti

Trendyol uygulamasından iki tane iPhone 11 adaptörü aldım. Bayram öncesinde yasaklar yüzünden çıkamadım. Trendyol'dan sipariş ettim. Ürünler ertesi gün elimde oldu. Denedim ikisi de çalışmıyor. Satıcı ile görüştüm, iade edin dedi, iade ettim. Yasaklar bitince kabul edilmedi. Telefonum arızalı dendi....

profile
  • 2035görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol 6502 Sayılı Kanuna Ve Mesafeli Satış Sözleşmesine Uymuyor

Trendyol'dan 6267***45 Sipariş Numarası ile iPhone 12 Pro max 512 GB gümüş renk telefon satın aldım. Ürün cumartesi geldi bende almaktan vaz geçtiğim için pazartesi geri yolladım. Ürün kullanılmış diyerek ret ettiler. Keyfi olarak servis raporu istediler. Apple Türkiye'yi aradım. Apple Türkiye, kend...

 
trendyol-6502-sayili-kanuna-ve-mesafeli-satis-sozlesmesine-uymuyor-1.txttxt
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 751görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol'da Telefon Satışında Yanıltma

Trendyol üzerinden satış yapan asıl adı gençpa teknoloji olan ama Trendyol'da ceptemax olarak satış yapan firmadan fırsat ürünü adı altında piyasanın daha altına ve son iki ürün olarak iPhone 12 Pro telefon siparişi verdim sipariş onaylandı ama daha sonrasında satıcı ürünü temin edemiyorum diyerek b...

profile
  • 2199görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Para İadesi Yapmıyor

Trendyol sitesinden 6253***95 sipariş numaralı, satıcı NASA İletisim olan 7731 ₺ iPhone 11'i 18 mayısta aldım. Günler sonra, 25 mayısta kargoya verildi ancak bu seferde kargom nerede butonuna tıkladığımda hatalı kod ibaresiyle karşılaştım. Bu durumu aynı gün içerisinde hemen Trendyol müşteri temsilc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40