Satıcı Panelinde Ürünlerim Sebepsizce Satışa Kapatıldı, Maddi Zarar Yaşıyorum

Ali

02 Kasım 2025 20:46

748

Trendyol satıcı panelinde "İnci sepeti" adlı mağazamın (Mağaza ıd: 1158529) 27 Ekim’den beri tüm ürünleri satışa kapatıldı. Toplamda 29 ürünüm bulunmakta ve hiçbirine erişim sağlanamıyor. Tarafıma herhangi bir ceza, ihlal veya uyarı bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle 8 kez görüşme yaptım, ancak bunun sistemden kaynaklandığı ve yapılabilecek bir şey olmadığı belirtildi.

Bir haftadır ürünlerimin satışa kapalı olması nedeniyle günlük ortalama 7.000 TL bürüt gelir kaybı yaşıyorum. Bu durum hem maddi açıdan mağdur olmama hem de müşteri kaybına yol açıyor.

Ürünlerimin acil şekilde tekrar satışa açılmasını ve mümkünse yaşadığım maddi kaybın tazmin edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.

Destekleyenler

Zekeriya

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zekeriya

05 Kasım 2025 09:10

Merhaba ürünler satışa neden kapatıldı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcı Hesabım Gerekçesiz Ve Süresiz Kapatıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Aşkın

Trendyol

06 Ağustos 2025 18:02

1.254

Trendyol'da "Aşkın Fashion" adlı satıcı hesabım, 1 Ağustos tarihinde hiçbir net gerekçe belirtilmeden süresiz olarak kapatıldı. Hesabımın micro ihracata neden açılmadığını sorduğumda ise, 48 ceza puanı verilerek yüksek müşteri memnuniyetsizliği gerekçesiyle satışa kapatıldığı bildirildi. Oysa satıcı...

Trendyol'da Hatalı Marka Gerekçesiyle Ürün Kapatılması

Efecan

Trendyol

10 Şubat 2025 17:15

517

Trendyol'da mağaza sahibi olarak üç yıldır satışını yaptığım en çok satan ürünüm, 01.01.2025'de hatalı marka gerekçesiyle kapatıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu durumun sistemsel bir hata olduğu ve düzeltileceği söylendi. 01.01.2025 tarihli "0***ee7" numaralı destek talebi açıldı, ancak...

2 Yorum

Trendyol Mağazam Aniden Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

Onur

Trendyol

16 Ekim 2025 19:05

1.782

Trendyol mağaza hesabım (ID: 1117798) bugün, herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, bir anda 48, ardından 12 ve iki kez 4 olmak üzere toplamda 68 ihlal puanı yansıtılarak satışa kapatıldı. Gerekçe olarak satışı yasaklı ürün olduğu belirtildi; fakat bahsi geçen ürün hiçbir şekilde ürün ...