Kayıp Kargo İçin Çözüm Bekliyorum: Trendyol Ve Aras Kargo Arasında Mağduriyet

26.11.2025 tarihinde Trendyol’dan, 10727040129 sipariş numarası ile banyoda kullanmak üzere makine üzeri raf satın aldım. Aynı gün, ürünün Aras Kargo Karabağlar şubesine 5755*******57 takip numarası ile teslim edildiği bilgisi Trendyol platformunda göründü; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kar...
Ağrı Bandı Hiçbir Etkisini Göstermedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Trendyol üzerinden Snorlax isimli satıcıdan Pain Global Transdermal Bant TTS ürününü, babamın diz ağrıları için aldım. Ürün 17 Kasım tarihinde kargo ile teslim edildi, paket içinde 25 adet bant vardı. Satıcı ve ürün tanıtımlarında ağrı giderici, eklem ve kas ağrılarına iyi geldiği, destekleyici etki...
Satın Aldığım Telefonun IMEI Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
28.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandığım cihaz için 21.11.2025 tarihinde 'IMEI numarası kopyalandığı için cihaz kapatılacak' şeklinde bir mesaj aldım. IMEI kopyalanması tamamen satıcı ve sistemle ilgili bir...
Yanlış Gönderilen Kolyede İade Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği

Trendyol üzerinden Signora Erica mağazasından 19 Kasım tarihinde 3 mm İtalyan zincir kolye siparişi verdim. Ürünü 55 cm olarak satın almama rağmen elime 40 cm uzunluğunda bir kolye ulaştı. Bunun üzerine ürünü iki kez iade ettim, ancak satıcı her defasında ürünün kendilerine ait olmadığını söyleyere...
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ürün Değiştirildi
23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetri Ayakkabı isimli satıcıdan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hemen iade talebi oluşturdum ve ayakkabıyı hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı firma, kutudan çıkan ayakkabının kullanılmış ve farklı bir iade...
Satıcı Ürünü Kargolamıyor, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İzeltaş yıldız anahtar siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ücretim çekildi ancak satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzerine Trendyol asistan ve m...
Çizikli Tavalar İçin Tüm Seti İade Zorunluluğu Mağdur Ediyor

Taçev markasının Trendyol mağazasından 25.11.2025 tarihinde granit tencere tava seti aldım. Tava setinden iki tanesinde çizik var. Sadece iki tavanın değişimini talep ettik Trendyol tüm setin gönderilmesi gerektiğini söyledi ( kutuları açıldı kullanıldı ve kutularına kullanmadıklarımı koydum. ) Bu s...
Resmi Satıcıdan Alınan Üründe Su Karışımı Ve Eksik Yağ Sorunu

Trendyol üzerinden L'Oréal Professionnel resmi satıcısından L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular Oil ürününü 22 Kasım tarihinde, 10715790300 sipariş numarası ile 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusunu attım ve ürünü 1 Aralık’ta kullanmaya başladığımda, şişenin içinde yağın normalden...
Trendyol Islak Gelen Halının İadesi İki Kez Reddedildi, Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden Kilim Halı isimli satıcıdan Tuğra Halı Novella Nv03, 200X290 ölçülerindeki halıyı 30 Ekim 2025 tarihinde 12.666 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime geçtiğinde halının ıslak olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturacaktım; ancak karşıma satıcı ile iletişime g...
Trendyol Siparişim İndirimli Fiyatla Keyfi Olarak İptal Edildi

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol satıcısından (satıcı bizzat Trendyol’dur) 10743582392 sipariş numarası ile “Philips EP5544/80 Tam Otomatik Espresso Makinesi”ni 16.319 TL bedel ile satın aldım. Kasım ayı indirimleri kapsamında yakaladığım ve ödemesini eksiksiz olarak gerçekleştirdiğim bu siparişim, ...
İade Talebim Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Para İadem Yapılmadı Ve Destek Alamıyorum

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Soundcare Life q30 Bluetooth’lu kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü çok kısa süre deneyip bana büyük geldiği ve ses kalitesini beğenmediğim için aynı gün paketleyerek, tüm kutu içeriği eksiksiz şekilde iade olarak geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 2.199 TL ödedim. İ...
Trendyol'dan Aldığım Ürünün Faturasına Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum
2021 yılında Trendyol üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak birkaç gün önce üründe arıza yaşayınca faturaya ihtiyaç duyduğumda, hem uygulamada hem sitede ilgili siparişin faturasının görünmediğini fark ettim. 921781425 numaralı siparişime ait faturaya hiçbir şekilde ula...
Trendyol Satıcı Hesabımıza Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol’da Uçarlar Oyuncak – M****** U*** şahıs firması adına, vergi numarası 262*****632 ile kayıtlı satıcı hesabımıza uzun süredir erişim sağlayamıyoruz. Kullanıcı adı, şifre ve satıcı ID bilgilerimize ulaşamadığımız için satıcı paneline giriş yapamıyor, mağazamızı yönetemiyor ve operasyonel süre...
Eksiksiz Gönderdiğimiz Ürün İçin Haksız İade Kararı Mağduriyetimizi Artırıyor
Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...
Yanlış Bilgilendirme Ve Ürün Temin Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet

18.11.2025 tarihinde 10705552752 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden, satıcısı Analitik Mobilya olan Zurich TV Ünitesi Ceviz isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 22.11.2025 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünmesine ve en geç 25.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün...
Trendyol İade Talebi Oluşturmadığım Halde, Ürün Sanki Benim Tarafımdan İade Edilmiş Gibi Gösterilmiş
19 Kasım 2005 tarihinde Trendyol üzerinden Lamelif markalı bir triko takım siparişi verdim. Sipariş numaram 107 065 057 80 ve ürün için 485,58 TL ödeme yaptım. 21 Kasım’da kargo hareketlerine baktığımda ürünüm dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu, ancak ertesi gün sistemde ürünün iade edildiği ve sipa...
Kullanılmamış Ürüne Haksız Kullanım İddiası Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Walkenzo firmasına ait “Cool Demos kız çocuk termo taban kar botu” adlı ürünü 09.11.2025 tarihinde sipariş ettim. Ürünün numarası küçük geldiği için, 1 numara büyüğü ile değişim talep ederek 18.11.2025 tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Ürün, satıcı firma tarafından kulla...
Kusurlu Televizyon, Kişisel Verilerin İhlali Ve Çözülmeyen İade Süreci

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 8115361177 numaralı siparişle Vestel 55UV9750 4K 55 inç televizyon satın aldım. Çocuklarımızı sevindirmek için aldığımız ürün nedeniyle yaklaşık bir haftadır son derece yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Ürünü getiren yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kus...
Kurumsal Faturalı Alışverişte Yanlış İade Faturası Nedeniyle İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerek...
Trendyol Hasarlı Ve Eksik Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Ekim ayında Burenze isimli internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Gelen avizenin tek LED'i bozuktu ve yanmıyordu, üründe çizikler vardı ve bir parçası ters takılmıştı. Durumu hemen firmaya ilettim; benden hasarlı ürünü kendilerine göndermemi, sonrasında yenisinin gönderileceğini söyledi...
Satın Aldığım Termos İade Edilemiyor, Destek Alamıyorum

18.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol altyapısını kullanarak, @19sport25 kullanıcı adına sahip ve 'Süper Satıcı' rozeti bulunan satıcıdan Stanley marka bir termosu, sp0883957833 sipariş numarası ile 1160 TL bedel karşılığında İş Bankası Maximum kredi kartımla satın aldım. 19.11.20...
Trendyol St Boutique Siparişimi İptal Etti

Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9970900492’dir. 22 Kasım tarihinde ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi ve kısa süre sonra aynı ürünü yaklaşık iki katı fiyatına tekrar satışa koyduklarını gördüm. Bu dur...
Arızalı Süpürge, Yanlış Marka Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Group marka elektrikli süpürgeyi Trendyol üzerinden Temmuz–Ağustos aylarında satın aldım. Aldığım günden beri üründen memnun değilim. Ürünün çekim gücü ilk günden itibaren çok düşüktü, son bir haftadır ise çekim gücü daha da azaldı ve süpürge aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. ...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.977
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.908
-
Garanti 2.468
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.380
-
İade 33.956
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.285
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.135
-
Kurye 1.132
-
Mağaza 6.075
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 204
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.332
-
Teslimat 13.243
-
Yorum 1.244













