Trendyol satıcı kargo

Dolap uygulaması üzerinden 9 adet tabak sattım. Ürünleri özenle, birkaç kat olacak şekilde paketleyip Trendyol Kargo ile alıcıya gönderdim. Kutunun üzerine “dikkat, kırılacak” şeklinde uyarı da yazmama rağmen kargo sürecinde tabaklar kırılmış ve alıcı bugün doğal olarak iade talebi oluşturmuş. Alıcı...

Orijinal paketiyle kargo çıkışı yapılan ürünün hasar görmüş tekrar kullanılamayacak şekilde iadesi yapılmıştır. İtirazımız görsel kanıtlar olmasına rağmen Pazaryeri tarafından reddedilmiştir. Sorum şu Trendyol ekibi denilen ekip tam olarak ne iş yapar. Burada meblağın önemi yok. Ortada satıcı tarafı...

Trendyol platformunda Koray Spor isimli satıcıdan 10592504680 sipariş numarasıyla 1.800 TL bedelle Stanley Quencher Pipetli Termos 1,18 l satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için Stanley Türkiye yetkili servisine başvurdum. Stanley Türkiye tarafından tarafıma SMS ile, satın aldığım f...

Trendyol üzerinden Korkmaz Perla Junior 3’lü Set a1650 ürününü 28 Şubat 2026 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağını açıp boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için, hiçbir şekilde kullanmadan daha büyüğünü almak amacıyla iade süreci başlattım. Ürünü ilk i...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aynı satıcıdan beşer dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Satıcı ertesi gün her iki ürünü de arka arkaya Trendyol Express ile kargoya verdi. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 11017201899 numaralı siparişime ait ürün teslim edilmedi. Kargo ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcıyım. Satıcı Paneli’nden telefonumda otomatik olarak çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması istendi. Ancak SMS gönderilen hatta artık erişimim yok, bu hattı daha önce iptal ettirdim, bu nedenle doğrulama kodunu alamıyorum. Satıcı Destek Merkezi’...

Trendyol Satıcı Platformu üzerinden yaptığımız bir satışta, orijinal paketiyle, sağlam ve kullanıma hazır şekilde kargo çıkışı yapılan ürünümüz, hasar görmüş ve tekrar kullanılamayacak durumda iade edilmiştir. Ürünün çıkış ve geri dönüş anlarına ait görsel kanıtlarımız olmasına rağmen, yaptığımız it...

Trendyol üzerinden satıcısı L’Loreal olan üç adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10962342323, sipariş tarihimi 13 Şubat, teslim tarihimi ise 24 Şubat olarak paylaşmak isterim. Ürünler tek bir paket içinde ve Sürat Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünlerden biri olan L’Loreal Paris in...

Trendyol üzerinden 28 Ocak tarihinde yaklaşık 9.600 TL ödeyerek Beurer marka bir hava nemlendirici satın aldım. Ürün bana toplamda üç kez geldi ve her seferinde cihazı kullandığımda su akıtma problemi devam etti. Yani sorun ilk günden beri hiç düzelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de ürünü gönder...

01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius satıcısından 10840736923 numaralı sipariş ile üç adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün hiç ulaşmadı. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde sistemde “birkaç gün bekleyiniz, siparişiniz ağır...

Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı tarafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre...

+1

Yıllarca Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteren ve mağaza puanı 9.1 olan Lavin Pazarlama isimli mağazamın sözleşmesi, herhangi bir savunma hakkı tanınmadan, ihtar gönderilmeden ve somut bir gerekçe belirtilmeden Eylül 2025 tarihinde feshedildi. Bu durum zaten başlı başına ciddi bir mağduriyet y...

Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde İnci Online mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 24 Ocak’ta teslim edildi. Ancak kişisel hijyen kurallarına tamamen aykırı bir şekilde hem kargo paketi hem de ürünün kendi ambalajı açık ve düzgün şekilde kapatılmamış olarak elime ulaştı. Ürün üzerinde f...

Trendyol üzerinden satıcı bir firmadan iki adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, satıcı da değişim teklif etti ve ben de kabul ederek yanlış gelen ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Satıcı, sözleşme gereği 3 gün içinde doğru ürünü kargoya verdi ancak ürün 25 Şubat’tan bu ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki yıldır, satışını yaptığımız bazı ürünlerde Trendyol’un kendi adıyla da satıcı olarak yer alması nedeniyle ciddi bir haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünlerde bizler komisyon, kargo ve altyapı maliyetlerine katlanırken,...

26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 1 adet sütlü, 1 adet bitter ve 1 adet beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 3 kg ürün için 1.230 TL tutarında, #10988714979 numaralı siparişi verdim. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürünleri özellikle R...

Trendyol üzerinden Rehome adlı satıcıdan GO & Grill Barbekü Mangal Tam Set ürününü 3 Mart 2026 tarihinde 10.149 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, teslimat numarası 10278122586, sipariş numarası ise 11011649326’dır. Ürünü Trendyol’un kargo otomatından teslim a...

Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşanan bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet ...

28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “ülkü çeyiz” adlı satıcıdan, fatura üzerinde adı cemal yaman olarak görünen kişiden Dyson gen5detect absolute (mor/gri) kablosuz süpürgeyi 29.250,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra hortumu yı...

Trendyol üzerinden Puma Roma marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe numara problemi yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün kutusuna bandı yapıştıran kişi ben değilim; bunu yapan Trendyol’un çalıştığı kargo şirketi olmasına rağmen, kutunun üzerine bant ya...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...