to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden “süper satıcı” ibareli bir satıcıdan Versace Eros pour femme parfümü olarak görünen ürünü ayın 22’sinde satın aldım ve ürün 27’sinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda parfüm yerine biber gazı gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden hem iade ve şikayet ...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan Metal satıcısından “Aymobsan Metal Rita Çalışma Masası” adlı ürünü 2.455,90 TL bedelle satın aldım. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcı ile Trendyol üzeri...
Yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden 9101810855 teslimat numaralı siparişimle birlikte 1.479 TL ödeyerek bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde kusurlu çıktı ve iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine tüketici olarak hakkımı aradım ve yaklaşık iki ay önce ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim gecelik, satıcı tarafından standart ve bilinen kargo firmaları yerine Kolay Gelsin adlı firmaya verilmiş. Ürünüm 24 Ocak’ta kargoya verildi ve yaklaşık 2 gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Merkezi bir lokasyonda oturuyorum,...
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A. Ş.’nin Trendyol adlı internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak 2.955 TL bedelle Kiwi kcm-7597 multi‑kapsül kahve makinesi satın aldım. 10728637846 sipariş numaralı ürün 26.11.2025 tarihinde sipariş edilmiş ve 30.11.2025 tarihinde İstanbul Pend...
"Teşekkürler şikayet var"
Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan iki ayrı ayakkabı satın aldım. Ürünler olmadığı için her ikisini de iade etmek istedim ve Trendyol Express üze...
Trendyol üzerinden satıcısı Color De Piel olan, birim fiyatı 169 TL olan ürünlerden iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimden biri 10907220471 numaralı sipariştir. Aynı satıcıdan verdiğim bu iki sipariş, 26 Ocak 2026 tarihinde “fiyat yanlış girilmiş” denilerek Trendyol tarafından iptal edildi. T...
Trendyol üzerinden Afs Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde Torx uzun Allen takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10896122912’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmadı, kargo süreci başlamadı. Satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazdım ancak hiç...
Trendyol’da satıcıyım ve sehpa ürünlerim alıcılara kırık şekilde ulaşıyor. Ürünleri son derece hassas ve özenli bir şekilde paketlememe rağmen, özellikle #108 450 11 801 numaralı siparişimde olmak üzere birden fazla gönderimde müşterilerime kırık ürün gitti ve bu ürünler bana iade olarak geri döndü....
Trendyol üzerinden aldığım #10407955927 numaralı siparişimde yer alan oyuncak ev ve araba ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararın üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve 9.938 TL’lik tutarın iadesine hükmedilmesine rağmen, ürünün ia...
Trendyol üzerinden farklı bir satıcıdan 15 Ocak 2026 tarihinde 10.600 TL ödeyerek bir çift ugg aldım. Ürünü denediğimde ayağıma küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade sürecinde, iade kodunu ayakkabı kutusunun üzerine yazarak kargo görevlisine ürünü teslim ettim. Daha sonra iademin 20 Ocak ...
Trendyol üzerinden Taç doğal doku keten görünümlü fon perde satın aldım; ancak ürünün bir parçası eksik geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden talep oluşturdum ve satıcı, eksik parçayı 07.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile hemen gönderdi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen Trendyol Express k...
Trendyol üzerinden Nivra Shoes mağazasından iki adet topuklu bot satın aldım. Ürünler 19 Kasım tarihinde elime ulaştı. İade etmek istediğimde, Trendyol’un yönlendirdiği Aras Kargo Isparta Şubesinde sistemsel problem olduğu, bu nedenle iade gönderimi yapamadıkları söylendi. 29 Kasım’dan itibaren 1 ha...
Trendyol üzerinden Avantaj Sepeti adlı satıcıdan, Google işletme konumlarında ise Avanti Bilişim olarak görünen firmadan (firmanın VKN ve iletişim bilgilerinden bunu teyit ettim) 10 Ocak tarihinde bir hava nemlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram 10865643701’dir. 13 Ocak’ta ürün elime ulaştığında...
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Tefal manuel rondo 500 ml ürününü 799 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü teslimat noktasına teslim olarak işaretledim. Teslimat kodunu girip teslimat noktasında bana ayrılan, kapaklı teslim dolabını açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Bunun üzer...
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreciyle ilgili yaşadığım bilgilendirme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlattığım iademde, iademin kabul edildiği söylendi ancak sonrasında süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyorum. İade süreciyle ilgili olara...
Trendyol üzerinden 20.12.2025 tarihinde Aymobsan adlı satıcıdan 7.168 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10807212154’tür. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi ve yaklaşık 15 gün gecikme yaşandı. Bu gecikme süreci boyunca ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de satıcıdan sağl...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Anker Soundcore Life q35 kablosuz kulaklıkta normal kullanım sürecinde kulaklık pedlerinde açılma, soyulma, yırtılma ve süngerin dışarı çıkması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürün bu haliyle konforunu ve kullanım amacını büyük ölçüde...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden Suwen marka hamile pijama takımı ve Oysho marka t‑shirt satın aldım. Ürünler olmadığından iade kodu alarak geri göndermek istedim; ancak kuryenin iade kodlarını hatalı not etmesi sebebiyle paketler karıştı, Suwen’e Oysho t‑shirt, Oysho’ya ise Suwen pijama takımı gitti....
Trendyol üzerinden 107*****356 numaralı sipariş ile youngkit satıcısından caseworld markalı iPhone 15 uyumlu 0,25 mm HD 3D temperli cam ekran koruyucu şeffaf ve uygulama aparatlı kırılmaz cam satın aldım. Özellikle pratik olması için uygulama aparatlı bir ürün tercih etmeme rağmen, elime ulaşan pake...
Trendyol üzerinden 10779389045 numaralı siparişim ile bir balkon ev salıncağı satın aldım. Ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde 4.795 TL fiyatla aldım. Ancak ürün 19 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık 2025 sabah saatlerinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi ya...
07 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden rv İletişim satıcısından, ders çalışmak ve çizim yapmak amacıyla Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 10764928245’tir. Satış sayfasında ürünün model yılı (2023 / 2025) açıkça belirtilmemişti. Ürün elime ulaştığında kut...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teksan marka 10 adet su sayacı satın aldım. Tesisatçı montajını yaptıktan bir gün sonra tüm bina su altında kaldı, sayaçlardan birinde delik olduğu ve bu deliğin üzerinin boya ile kapatıldığı ortaya çıktı. Bunun üzerine tesisatçıyı tekrar çağırarak sorunlu ü...
Trendyol’da bağlantımızın olmadığı bir satıcı nedeniyle, Cuma ve Cumartesi günü itibarıyla toplam 9 tedarikçi firmamız, tarafımıza net bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Bu firmalardan biri de Lavinhomewear olup, hepsi Trendyol’daki ticari faaliyetlerimizi doğrudan etkileyen önemli tedarikçilerimiz...
