Trendyol satıcı arama

Trendyol'dan özaykoç diye bir satıcıdan soğutucu klima aldım (hediye geldi) geldiğinde kutusu çok iyi bantlanmamıştı hata edip açtım ve çalıştırdım. Sonrasında hediyeyi gönderen yakınım soğutucunun kumandasının olduğunu söyledi kutuya iyice baktım ama yoktu. Eksik parça için satıcıya yazdık onlarda ...

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından boy aynası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gün boyunca bekletildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildiği bildirildi. Kargo firmasının sabah 6'da gelmiş olduğu ve bana ul...

Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdiğim Regal rgl 90 bt model buzdolabı, İstanbul/Sancaktepe adresine teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9613475024. Sistemde ürünün 27 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmed...

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet universal motosiklet elcik siparişi verdim. Ancak, tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi. Durumu hemen platform üzerinden bildirdim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Çözüm için üç iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi...

Trendyol uygulaması üzerinden 27 Temmuz'da sipariş verdim, 30'u oldu ancak kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi ve gecikme için üzgün olduklarını ilettiler. Ürünümün 2 Ağustos'ta geleceğini söylediler. Aynı gün başka bir satıcıdan verdiğim sipariş ise ...

Trendyol One Step markasından hava üflemeli fön tarağı aldım. Kargo geldi. Kutuyu açtım kullanılmış ürün gönderilmiş. Üzerinde saç kılları duruyordu, fırça kılları kullanmaktan eskimiş, iki tane de teli eksikti. Tekrar paketledim iadeye ettim kargo ile satıcıya gönderdim. Kaç gündür iade onaylanması...

16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...

Trendyol üzerinden 02 Haziran 2025 tarihinde satın aldığım Okyanus Home 2 Litre Paslanmaz Çelik Inox Termos kapağı elimizden düşerek kırıldı ancak. Trendyol üzerinden satıcıya soru sorduğumda ellerinde yedek parça olmadığını ürünün bittiği için satışının sona erdiği söylendi. İlgili şirketi arayıp y...

Trendyol'dan 11 Temmuz tarihinde kedime mama aldım ve 3000 TL ödedim. Ürün kargoya verildi. Gözükmesine rağmen gelmedi ve kargo takibi yapamadığım için kargo firmasını aradım satıcının iptal ettiğini söyledi. Satıcı ile görüştüm aktif gözüküyor dedi. Satıcı profiline daha sonra girmeye çalıştığımda ...

Trendyol'dan 300TL üstü kargo bedava diye 249.40Tl üründen 2 tane aldım. Bir gün sonra ürünlerin bir tanesini kendileri iptal edip 249.40 olan üründen 204,91TL iade edildi. Trendyol'u aradım satıcının inisiyatifinde olduğunu söyledi. Konunun muhatabı satıcı olduğu söylendi. Bizler Trendyol güvencesi...

Trendyol üzerinden Noriyen isimli dükkandan kızımız için saat satın aldık. Saati aldıktan sonra ilk başta iletişim kurabildik, kızımıza istediğimiz zaman ulaşabildik. Ancak 2 ay kadar sonra arama yapamadık. Saatinden bizi aramak istediğinde hemen erişim kesiliyor, aramayı kapatıyordu. IMEI problemi ...

Teslim aldığım vantilatörü kutusunu hiç açmadan iade ettim. Trendyol dan arayıp satıcı farklı koli bandı ile bantladığını söylüyor dedi. İddianın doğru olmadığını söyledim. Birkaç saat sonra iade ürününüz yeniden satışa uygun değildir. Tarafınıza yeniden gönderilecek diye mesaj geldi. Böyle asilsiz ...

Merhabalar, Trendyol'dan almış olduğum 'Rıhard erkek mayo gri' adlı ürünün tanımı ve görseline göre alışveriş yaptım. Mayo olarak belirtilen ürünü, tanımına uygun şekilde mayo beklerken, maalesef filesi olmayan bir şort gönderildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının tanımı yazdığını...

Trendyol'dan dolap sipariş verdim, Horoz Lojistik taşıyıcılığını yapıyor dolap günlerdir bana ulaşmıyor ve mağdur ediliyorum. Kargoyu aradığımda satıcının 2 parçayı kendilerine teslim etmediğini bu sebepten kalan ürünlerin dağıtım merkezinde bekletildiğini söylüyor. Trendyol'a durumu bildirdiğimde h...

Trendyol üzerinden indirimle aldığım Philips 5500 serisi lattego kahve makinası tarafıma kargolandı ve kargo firmasıyla görüştüğümde satıcının ürünün bana teslim edilmemesiyle ilgili taraflarına mail attığını ve kahve makinesi değil farklı bir ürün gönderdiğini söylediler. Ben de ürünü teslim almadı...

Trendyol üzerinden orijinal ibaresiyle 5889₺ karşılığında aldığım Airpods 4 cihaz, ayyıldız Telekom isimli satıcı tarafından tarafıma orijinal olmayan replika ürün olarak gönderildi. Ayrıca paket soyulmuş, koruma yapışkanları toz ve kıl içindeydi. Daha sonrasında ürünü iade için kargoya verdim ve sa...

+1

3 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden düğün yapacak kardeşime hediye olarak aldığım mutfak masası ve sandalyesi ürünlerini sabırla teslimatını beklemeye başladım. 19 Haziran 2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Teslimat süresi doldu dolmadan Bu süre zarfında Trendyol satıcısına defalarca...

Trendyol'da mikro ihracat ürünlerimizde 1 aydır sorun yaşıyoruz. Ürünlerimiz tamamen satışa kapalı gözükmektedir. Açıklama da global marka satış liste sıralamasından bahsediyor. Fakat diğer bazı satıcılar satış yapmaya devam ediyor. Biz de mağdur olmaya devam ediyoruz. İhracat işe ilgili sürekli ara...

Tablet aldım, Trendyol'dan satıcı Ege Tekno bana kusurlu ürün gönderdi. Bir haftadır ürün incelemede diyerek beni oyalıyorlar. Aradığımda satıcı ilgisiz bir şekilde konuşuyor. Ürünü sadece orijinal kutusunda gönderiyorlar, özen göstermiyorlar. Sorun olunca da kendi hatalarını örtbas etmek için tüket...

Trendyol'da lohusa adlı bir sayfadan üç ürün aldım. Birini hiçbir açıklama yapmadan iptal ettiler. Hamile pijama gecelik setim gelecek diye beklerken iade mesajı geldi. Satıcıya sor kısmına yazdığım mesajlar da reddedildi. Satıcı herhangi bir açıklama yapma gereği duymadığı gibi mesajlarımı da redde...

Trendyol aracılığı ile Online alışverişte Medikal Mağazam firmasından 3 ürün aldım. Ancak satıcı eksik ürün gönderdi. İnternetteki tel no kesinlikle yanıt vermiyor. Kendisi geri arama yapıyor. Satıcıya yakışmayan sözlere maruz kalıyorsunuz. Telefonla ulaşamayınca WhatsApp adresinden mesaj yazdım. B...

Trendyol müşteri hizmetlerinde ki arkadaş hep yanlış cevaplar verdi. Bitsin gitsin kafasında. Ancak iade ettiğim için satıcı kapıma kuryesini gönderip iade edilen şeyin parasını istedi. Bu konu için hiçbir şey yapılmadı. Müşteri hizmetlerinde ki arkadaş önce biz aramadık diyor. Sonra satıcı aradı di...

+2

Trendyol dan ps5 sipariş ettim. Ürünüm dün kargoya verildi ve transfer sürecindeydi bugün elime ulaşır dedim gönderi hareketlerinde İade Süreci için Çıkış Birimine Yönlendirildi yazıyor. Yurtiçi Kargo'yu aradım satıcının isteği üzerine iade oluşturulmuş satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol asistanla görü...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden aracıma teyp aldım. Ürün kullanılmış gönderildi. Aracıma taktığımda mikrofonunun çalışmadığını fark ettim. 15 gün uğraştıktan sonra Trendyol iade kodu oluşturdu. Ürün satıcıya geri gitti. Satıcı arayıp mikrofon 100 TL'lik bir şey alın dışarıdan takın. Kablolar ek...