Şarjda Çatlayan Mini Vantilatör İçin Satıcıdan Cevap Ve Değişim Talebi

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden mısawa marka mini vantilatör satın aldım. Ürün elime sorunsuz geçti ancak elektronik bir cihaz olduğu için önce şarja takmak istedim. Cihaz şarj cihazına takılıyken mika olan kısmı çatladı ve ürün zarar gördü.
Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren bu sorunla karşılaştım ve durumu defalarca mesaj yazarak satıcıya iletmeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ürünle ilgili açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor.
Ürünün, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve bu sürecin Trendyol tarafından da takip edilerek satıcının müşteriyle iletişime geçmesi sağlanmasını talep ediyorum.





















