Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Almayan Yenilenmiş Telefon İadesi Haksız Şekilde Reddedildi

profile
28 Ocak 12:15
748

Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Siparişimi 19 Ocak’ta verdim, ürün 26 Ocak’ta elime ulaştı. Cihazı açıp bir süre kullandıktan sonra şarj seviyesi yüzde 37’ye düştüğünde şarja takmak istedim ancak telefon kesinlikle şarj almadı. Yani ürün daha ilk günden kusurlu çıktı.

Bunun üzerine aynı gün, 26 Ocak’ta telefonu hiç zaman kaybetmeden kargo ile iade için geri gönderdim. Ancak 28 Ocak’ta “satıcının ürünün yeniden satışa uygun bulunmaması” gerekçesiyle iademin reddedildiğine dair bir e-posta aldım. Kusurlu gelen ve şarj almayan bir ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade etmiş olmama rağmen, bu gerekçeyle iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10155509475’tir. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak yaptım. Yenilenmiş adı altında kusurlu bir telefon gönderilmesi ve ardından iademin haksız gerekçeyle reddedilmesi nedeniyle, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Garantiteknoloji Kusurlu Ürün Satışı

profile
27 Ağustos 2025 14:10
497
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11'in Arızası Giderilmedi, İade Talebim Reddedildi

profile
Ökkeş
03 Ekim 2025 12:34
523

Yenilenmiş İphone 11’de Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Kübranur
20 Aralık 2025 13:11
1.617
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Yenilenmiş Telefon Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Kasım 2025 22:27
2.017
Arızalı Yenilenmiş Telefon Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri