
Trendyol Mağazamızın Haksız Yere Kapatılması Ve Mağduriyetimiz

Trendyol 143450 numaralı mağazamız, 23.09.2025 tarihinde “daha önce kapanan mağaza ile aynı IP üzerinden giriş yapıldığı” gerekçesiyle kapatıldı ve bu durum halen devam etmektedir. Oysa mağazamız, daha önce kapanan şahıs şirketinden tamamen farklı bir adreste, limited şirket olarak ve farklı ortakla...
Vaat Edilmeyen Ürün Özellikleri Ve İade Sürecinde Satıcı-Trendyol İlgisizliği

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...
Haksız Mağaza Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol’daki 1140749 numaralı mağazamız, birkaç gün önce hiçbir açık gerekçe veya somut delil sunulmadan kapatılmıştır. O tarihten bu yana panele erişimimiz tamamen engellenmiş olup, mağazamızın neden kapatıldığına dair tarafımıza hiçbir resmi bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Tre...
Haksız Mağaza Kapatılması Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Trendyol’da Lemuractive isimli mağazam, 24.09.2025 tarihinde sabah saatlerinde, başka bir kapatılan şahıs firmasıyla ilişkilendirilerek haksız yere kapatıldı. Önceki kapatılan mağazada markalı ürün satışı olmuştu ve o zaman da sorgusuz kapatılmıştı. Ancak şu anda açtığım mağaza, limited şirket adına...
Mağazam Haksız Yere Kapandı, İtirazlarım Dikkate Alınmadı

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...
Kargo Teslimatı Sonrası Yanıltıcı Yorum Ve Trendyol'un Haksız Müşteri Desteği

Trendyol'da satış yaptığımız 740328 ıd numaralı mağazamıza 30 Temmuz 2025'de 10391223797 sipariş numarasıyla düşen siparişi hazırlık ve aynı gün kargoya teslim ettik. 2 Gün sonra kargo ait olduğu şehre ( Eskişehir ) ulaşıyor ve 01.08.2025 tarihinde müşterinin adresine teslim için gidildiğinde, şahs...
Satıcıdan Hakaret Ve Tehdit İçeren Mesajlar Aldım, Trendyol'un Yaptırım Uygulamasını Bekliyorum

27/07/2025 tarihinde Trendyol'dan toplu bir sipariş vermiştim. Sonrasında bazılarından vazgeçtim iptal ve iadelerim gerçekleşti. Ben ürünlerin benzerlerini tekrar sipariş vermiş olduğumdan, ürünlerimi beklerken bir yandan da satıcılarla mesajlaştım vs, Bir tanesine mesaj yazıp 27 sinden itibaren bek...
WhatsApp Satış Grubundan Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Trendyol adı altında WhatsApp üzerinden açılmış bir satış grubundan alışveriş yaptım. Grubun adı “Kampanya Duyurusu Sipariş Grubu” idi. Bu grupta, A**...
Trendyol Affiliate Programında Belge Yükleyemiyorum Kimseye Ulaşamıyorum
Trendyol Affiliate influencer programına katıldım. Onaylandı belge yüklemem gerekiyordu. Araya özel sebeplerden dolayı zaman girdi yükleyemedim. Şimdi evrakları hazırladım yüklemek istiyorum. Ama kimseye ulaşamıyorum. Destek olabilecek bir kişiye ulaşamadım. Belge yönetimi kısmından giriyorum artık ...
Adres Değişikliğine Rağmen Kargom Yanlış Adrese Teslim Edildi, Destek Alamıyorum

Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz siparişim hazırlanmadan adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom yanlış adrese gitti. Adresimi değiştirdiğimde diğer ürünlerde de teslimat adresi değişmiş olmasına rağmen tek bir üründe adres değişikliği olmamış. Aslında o üründe ...
Trendyol Getir Motorlu Kurye Aracımda Hasara Sebep Oldu

13 Temmuz'da Kayseri Talas'ta kendi yolumda giderken Trendyol Getir motorlu kurye aracımda hasar oluşturdu. Kurye tam gaz motor sürüyordu, dikkatsizdi ve sonrasında kendi hatasızmış gibi üste çıkmak istedi. Motoru süren şahıs İ** A*******, 58 AEG 301 plakalı motorlu araç.
Fatura Talebim Karşılanmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün için fatura istememe rağmen fatura kesilmedi. Özellikle en başta bunu belirttim. Şahıs olduğum için faturam T.C. Kimlik numarama göre düzenlenmesini talep ettim. Bana böyle bir şeyin olmadığını düzenlenemeyeceğini söylediler. Daha önce ki alışverişlerim de bu düzelt...
Kurye Davranışları Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Rahatsızlık
Verdiğim siparişin teslimi sırasında kapıya gelen kurye, ürünlerimi teslim ederken 'Buyurun, bir de size ip getirdim.' diyerek bana bir tomar, üzerinde ambalajı olan ve yeni alındığı belli bir halat uzattı. Ben de 'Bu ne, neden bunu verdiniz bana, anlayamadım.' dedim. Bir dahaki sefere kargo geldiği...
Kurumsal Fatura Talebim Yanlışlıkla Şahıs Olarak Kesildi, Düzeltilemiyor

Merhaba, 08/07/2025 tarihinde Trendyol'dan ürünler aldık fakat kurumsal fatura yerine yanlışlıkla şahıs adına almış bulunduk. Trendyol'a yazıyorum, alırken seçmem gerektiği, değiştirilemeyeceği söyleniyor. Üründe kusur yok, ürün gelmiş ve kurulmuş. Nasıl iade edip yeniden şirket adına alalım? Bir ke...
Trendyolda Mağaza Devri Sonrası Satışlar Askıya Alındı Kimse Bilgi Vermiyor

8 Kasım tarihinden itibaren Trendyol'da satıcı olarak yer alıyoruz. 26.06 tarihinde mevcut şahıs şirketimizi başka bir şahıs şirketine devir etmek istedik. Talebimizi canlı destekten yazdık ve ertesi günü aktif satış yapan mağazamızı daha devir işlemleri başlamadan satışa kapatıp askıya aldılar. Bir...
Trendyolda Devir Sonrası Mağaza Askıya Alındı Destekten Yanıt Alamıyorum

8 Kasım tarihinden itibaren Trendyol'da satıcı olarak yer alıyoruz. 26.06 tarihinde mevcut şahıs şirketimizi başka bir şahıs şirketine devir etmek istedik. Talebimizi canlı destekten yazdık ve ertesi günü aktif satış yapan mağazamızı daha devir işlemleri başlamadan satışa kapatıp askıya aldılar. Bir...
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Temsilcisi Ve İade Sorunu!
0212 365 34 00 Trendyol'dan E*** Hanım diye müşteriyle konuşmaktan zerre anlamayan saygısız bir şahıs tarafından arandım. Dün gönderilen yanlış gıda ürününün düzeltilmesi ile alakalı. Ancak kendisi o kadar konuşmaktan uzaktı ki problemi anlatamadan kapatmak durumunda kaldım. Para iadem de o hanımefe...
Firma Türü Değişikliği Sonrası Mağaza Pasife Alındı, Destek Yetersiz
4 senedir Trendyol'da satıcı olarak e ticaret yapmaktayız. İşlerimizin arttığı için şahıs firmasından ltd. Şti. Ne geçiş yaptık. Yani tür değişikliği. Trendyol bu süreci devir olarak nitelendiriyor ve 15 gün olmasına rağmen mağazamız pasifte. Nasıl bir ticaret anlayışıdır ki bu muhatap bile bulamıyo...
Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış Ve Çamaşır Makinesi Sorunu

Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesinde sorun var ve tüketiciye başvuru yapabilmek için iade veya değişim maili atmam gerekiyordu. Müşteri hizmetlerindeki T**** adlı şahıs karşısında çocuk varmış gibi üslupsuz davranmaya başladı. 12.06.2025 olay tarihi 15.02 saati eğer dönüş yapılmazsa yasal ...
Trendyol Kategorileri
- Affiliate 144
- Alışveriş Kredisi 203
- Cüzdan 109
- Çekiliş 912
- Değişim 3.204
- Dropshipping 18
- e Fatura 191
- Elit 184
- Fatura 1.978
- Garanti 2.614
- Gel Al 408
- Hediye 639
- Hediye Çeki 349
- Hesap 3.589
- İade 35.857
- İndirim 786
- İndirim Kodu 181
- Kampanya 929
- Kapıda Ödeme 27
- Kargo 10.033
- Komisyon 347
- Kredi Kartı 1.033
- Kupon 1.201
- Kurye 1.175
- Mağaza 6.145
- Mobil Ödeme 169
- Partner 720
- Puan 411
- Sepetim 214
- Sigorta 157
- Sipariş 22.028
- Teslimat 14.339
- Yorum 1.281







