to read complaints and reviews, or file yours.Saç Boyasında Yanlış Renk Gönderimi Ve Kargo Sorunu
Trendyol üzerinden Acacia Jean’s Color mağazasından Jean’s Color Saç Boyası Pink Rhodomine Red rengini sipariş ettim. Ancak dün saat 14:30 civarında kargo firması kapıyı bile çalmadan kargoyu bırakıp gitmiş, sonradan kapının önünde paketi gördüm. Bugün paketi açtığımda ise sipariş ettiğim renk yerine Cherry Red renkli saç boyası gönderildiğini fark ettim. Ürünün üzerindeki barkod ile kargo paketinin üzerindeki barkodların da birbirinden farklı olduğunu gördüm.
Trendyol sisteminde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana yanlış ürün ulaştı. Aras Kargo’ya telefonla ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım ve sorunu kargo firmasıyla da çözemiyorum. Sipariş numaram 11259454848, teslimat adresim Yalova Çiftlikköy’dedir.
En geç 26 Mayıs’a kadar sipariş verdiğim doğru ürün olan Pink Rhodomine Red renginin elime ulaşmasını, aksi takdirde ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
