Trendyol reddedildi

15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anka Home satıcısından aldığım Schafer 2se088 model su ısıtıcıyı teslim aldım. Dış kutusu sağlam olduğu için ürünü kargodan teslim aldım, fakat içinden çıkan ürünün kendi kutusu oldukça yıpranmıştı; yıllarca teşhirde kalmış gibiydi. Ayrıca su ısıtıcısının için...

+4

Trendyol üzerinden Safir Mücevherat satıcısından 14 ayar bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken, ürün sayfasında 15 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebimi ilettiğimde, altın ürünlerde kur farkı nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ürün açıklamasında böy...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Goldstar Vision GS-7001 model tıraş makinesi satın aldım ve her biri için 1350 TL ödedim. Ürünlerden birini yalnızca 5 dakika denedim, ancak makine kesinlikle sakalımı kesmedi. Diğer ürünü ise hiç açmadım ve kullanmadım. Her iki ürünü de iade ...

14 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Trendyol üzerinden Kidmex markasına ait, aynı model fakat farklı ölçülerde iki adet plise perde siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10508424956 ve 10518267633. Ürünler 17 ve 19 Eylül’de Sakarya Serdivan’daki adresime teslim edildi. Her iki siparişte de model aynı, ...

Trendyol üzerinden hkn Teknoloji mağazasından Riomi marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana sadece bir gözlük gönderildi. 3 Eylül'de teslim edilen bu yanlış ürün için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli geçiştirildim ve kimse yardımcı olmadı. Yanlış gele...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’da Ysm Dekor adlı mağazanın satışa sunduğu bir kül tablası ürünüyle karşılaştım. Ürünün üzerinde kadın teşhirciliği ve istismarı içeren, gayri ahlaki bulduğum bir görsel bulunuyor. Bu tür içeriklerin Trendyol’da yer almasının son derece rahatsız edici olduğunu düşünü...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9750147505 teslimat numaralı siparişimde 4 ürün (elbise, hırka, blazer ceket ve polar) aldım. Paketim, Yapı Kredi Bankası Çekmeköy Şubesi’ne yırtık bir şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi paketi elime verip hemen ayrıldığı için kontrol etme şansım olmadı. İ...

Trendyol' da bir satıcıya alacağım toniğin içeriğini sordum. Çünkü benim için ilk kriter içeriktir. Fakat "aydınlatıcı ve leke karşıtı" cevabını aldım. Yani sorum ile alakasız bir cevap. Sonrasında sorumu tekrar sordum fakat sorum reddedildi. Üstelik bu 3 kez yaşandı. Doğal olarak destek için asista...

+3

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Trendyol Plus üyeliği kapsamında iznim olmadan 75 TL çekim yapıldı. Bu tür izinsiz çekimler daha önce de başıma geldi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir onay mesajı veya maili almadım ve para çekilmeye devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol’da kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Orijinal ve faturalı olarak, örneğin Gratis gibi güvenilir mağazalardan aldığım ürünleri Trendyol’a yüklüyorum. Ürünlerim başta kabul ediliyor fakat yaklaşık bir hafta sonra “orijinal değildir” gerekçesiyle satışa kapatılıyor. Özellikle 8...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ars sanal store satıcısından Lizya Baby Betta Kabı 20*20*20 cm. Beta Fanusu satın aldım. Ürün açıklamasında Beta balığına uygun olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında fanusun aynalı gibi yansıma yaptığını ve bu nedenle Beta balığı için kesinlikl...

+2

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından gerçek saç at kuyruğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, renk uyumsuzluğu nedeniyle cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10419782481. İa...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu ve taharet ara musluğu ile ilgili memnuniyetsizliğimi ve ürünlerin fiyat/kalite açısından beklentimi karşılamadığını belirten yorumlarımı, diğer tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için yazdım. Ancak Trendyol, bu yorumlarımı hiçbir gerekçe sunmadan...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avoks TV kumandası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve hemen iade etmek için başvurdum. 10.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile ürünü Trendyol’a gönderdim. İade işlemini Trendyol’un belirttiği süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirdim. A...

Trendyol üzerinden Sagaza markasının Charlotte elbisesini iki kez satın aldım. İlk siparişimde yanlış kartla ödeme yaptığım için ürünü hiç açmadan iade ettim. İkinci siparişimde ise ürün bana etiketsiz bir şekilde ulaştı. Ürünü kutudan çıkardığım haliyle fotoğrafladım ve hemen iade talebi oluşturdum...

13.09.2025 Cumartesi günü Trendyol üzerinden Dükkan 35 satıcısından Philips bjs732/00 model, bukle özelliği olan bir düzleştirici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler ve tozlar vardı, kesinlikle sıfır bir ürün gibi değildi. Hiç kullanmadığım ürünü ertesi gün hemen iade ettim ve ...

Trendyol Plus üyeliğimi 18 Ağustos tarihinde, hakkım bitmeden ve gece 12 olmadan iptal etmeme rağmen, hesabımdan 75 TL ücret kesildi. Üstelik herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan, üyeliğim sona ermeden yeni hak tanımlandı ve ücret tahsil edildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle ileti...

Trendyol üzerinden Alvina mağazasından satın aldığım pamuklu tunik (ürün kodu: 45577), ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde ağardı. Ürünü yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile 1.637,99 TL’ye satın aldım ve Şanlıurfa’daki adresime teslim aldım. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak, ürünü 30 derecede ve en...

Trendyol üzerinden Hotiç markasından 39 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı yerine bana 37 numara gönderildi. Sipariş numaram: 10486729539. Ürünü 7 gündür teslim aldım ve bu süre zarfında üç kez talep oluşturdum. Ancak taleplerim reddedildi ve Azerbaycan’a iade veya değişim yapılamayacağı bildir...

9 Eylül'de kullanmaya başladığım Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklığımda, ilk günden itibaren mikrofonun ortam sesini fazla alması ve bir süre kullandıktan sonra sesimi uzaktan konuşuyormuşum gibi algılaması sorunları yaşadım. Özellikle uzun süreli kullanımlarda, mikrofonun performansı ciddi şekil...

Trendyol üzerinden Elegante Moda puantiyeli uzun elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı, iade talebimi reddetti. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle...

19 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Ecenin Butiği’nden “Atlanta Siyah Hakiki Deri Sandalet” modelini 1.857,36 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 7 kez giydim ve 34 günün sonunda yan tarafı açıldı. Ürünün hakiki deri olduğu belirtilmişti ancak bu iddia gerçeği yansıtmıyor. Ürünü iade etmek için ...