to read complaints and reviews, or file yours.
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcısı Robo Türkiye olan #10799768086 numaralı siparişim ilk çalıştırdı...ğım anda bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde orijinal kutusu da hasarlıydı. Bu nedenle ürünü korunaklı şekilde paketleyip iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Aradan g
Trendyol üzerinde kitap kategorisinde satış yapmaktayım. Süreli yayın niteliğinde olmayan, normal kitap satışlarım için ...sistem benden “yetkili satış belgesi” talep etmektedir. Ben ise ürünlerimi satarken fatura yüklememe rağmen, bu faturalar “Belgeleriniz marka sahibine ya da marka sahibi tarafından
Yaklaşık bir sene önce Trendyol üzerinden 9101810855 teslimat numaralı siparişimle birlikte 1.479 TL ödeyerek bir Türk k...ahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde kusurlu çıktı ve iade talebim Trendyol tarafından reddedildi. Bunun üzerine tüketici olarak hakkımı aradım ve yaklaşık iki ay önce
Trendyol üzerinden bana hediye olarak alınan kedili Lego setini beğenmediğim için değişim amacıyla iade etmek istedim; a...ncak mağdur ediliyorum. Ürün orijinal kutusunda, içindeki tüm parçalar tek tek kendi poşetlerinde, hiç açılmamış ve kullanılmamış durumda. Sadece üst kutunun bant kısmı açıldı; onu
10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcısından “Tilda Dark Gol Premium” isimli bir pantolon satın aldım. Ürün...ü dört ay bile olmadan kullanmaya başlamamla birlikte neredeyse her dikiş noktasında açılmalar, atmalar meydana geldi ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu sorun üzerine 27.01.20
Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Siparişimi 19 Ocak’ta verdim, ürün 26 Ocak’ta el...ime ulaştı. Cihazı açıp bir süre kullandıktan sonra şarj seviyesi yüzde 37’ye düştüğünde şarja takmak istedim ancak telefon kesinlikle şarj almadı. Yani ürün daha ilk günden kusurl
24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden viewsonic 24" VX2479A-HD-Pro model bir monitör siparişi verdim. Ürün 29 Aralık’ta... teslim edildi ancak kutuyu açtığımda monitörün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Ürünü kargoyla gelip aldılar ve yaklaşık 25 gün boyunca inc
Trendyol üzerinden autoen satıcısından buzlanmayı önleyici araç brandası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnı...zca 2 gün sonra brandada yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya ulaş
06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için üniversal marşpiyel siparişi verd...im. Ancak tarafıma arabamla ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sapasağlam şekilde fotoğraflarını çekip aynı gün
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde “Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi” satın a...ldım. Aynı üründen aile içinde toplam üç kişi aldık ve hepimizde aynı arıza ortaya çıktı. Makine her koşulda ip topluyor, düzgün dikiş yapmıyor ve kendi kendine duruyor, yani ürün
27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Trendyol üzerindeki A101 Kapıda mağazasından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik s...u eksik teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz, daha 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hemen eksik ürün bildirimi açtım ancak inceleme/araştırma bile yapılmadan talebim
Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Trendyol olan Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde 10...734313198 numaralı sipariş ile 13.500 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında robotun şarj istasyonunu bulmadığını, istasyonun hemen yanında olmasına rağmen kendi etrafında dolan
Trendyol'dan plak sipariş verdim. Görselde görünen şarkılarla bana gönderilen liste aynı değildi. Bunu satıcıya yazdığım...ız da aynıdır siz yanlış sipariş vermişsiniz denildi. Kusurlu ürün iadesi yapmamıza karşılık 2 kez reddedip a4 kağıdında üslupsuz bir yazı gönderdiler. Sorun bizdeymiş gibi davrand
Ürünü teslim aldım, 34 numara giymesine rağmen 35 söyledim; ancak ayağına dar geldi. Ben de Trendyol aracılığıyla iade k...odu oluşturdum ve iade ettim. Sonrasında iadem reddedildi, kullanılmış gerekçesiyle, ama gelen ürünü aynı gün iade ettim; evde bile giyilmedi, sadece denendi.
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ff Grup satıcısından Homend mocapot kahve makinesi satın aldım. Ürün elime 10.01....2026’da ulaştı, kutusunu açar açmaz cayma hakkımı kullanmak isteyip aynı gün iade talebi oluşturdum. Buna rağmen koşulsuz iade hakkım olmasına karşın, iade talebim "ürünün kutusu
Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyesi olarak Elifcekitapevi isimli satıcıdan 10102961660 numaralı siparişle bir kitap s...atın aldım. Ürünün ambalajı açılmadan, aynı gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Buna rağmen s
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan mağazadan qcy t13 anc4 model kulaklığı, hırsızlık sigortasıyla birlikte yaklaş...ık 800 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ancak elime geçen ürün qcy t13 modeliydi, yani daha eski bir model gönderildi. Ürünü telefonuma bağladığımda model farkını anladım, aktif g
Trendyol üzerinden Aguilas Turkey adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde çift 600 watt, 13 cm, yüksek ses kalitesi suna...n, amfi bağlanabilir şeklinde satılan araç ön hoparlör ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri aracıma elektrikçide taktırdım ve hoparlörlerden birinin sağlam, diğerinin ise bozuk o
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A. Ş.’nin Trendyol adlı internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak ...2.955 TL bedelle Kiwi kcm-7597 multi‑kapsül kahve makinesi satın aldım. 10728637846 sipariş numaralı ürün 26.11.2025 tarihinde sipariş edilmiş ve 30.11.2025 tarihinde İstanbul Pend
Trendyol üzerinden Bosch Serie 4 kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 20.01.2026 tarihinde Ceva ted tarafından Adana Y...üreğir’deki adresime teslim edilmek üzere getirilmesine rağmen, şehir içi teslimat için yaklaşık 7 gün bekletildi. Dubleks bir evde oturuyorum ve kurutma makinesinin ikinci kata ç
Trendyol üzerinden “bebeqon” mağazasından 11’li organik hastane çıkışı bebek kıyafeti satın aldım. Ürün bebek ürünü oldu...ğu için ilk kullanım öncesi, ürünün üzerinde yer alan talimatlara uygun şekilde yalnızca hijyen amacıyla yıkandı. Ancak ilk yıkama sonrasında ürünün üzerindeki tüm desenler belirgi
Trendyol üzerinden Furkan K** adına 28 Kasım 2025 tarihinde MSI Katana 17 hx model laptop satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir ay sonra cihazda fan arızası ortaya çıktı ve fan tamamen dönmemeye başladı. Bu nedenle cihazı 03 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün i
Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle... soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar
Trendyol üzerinden Elit Butikk satıcısından iki ayrı sipariş verdim. 10871075113 numaralı siparişimdeki ürün etiketli ol...masına rağmen defolu olarak tarafıma gönderildi. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren fotoğrafları yükleyerek iade talebi oluşturdum ve bu talep olumlu sonuçlandı. Diğer siparişim ola
