Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32263497
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

PS5 DualSense Kolu Onarım Sürecinde İletişim Problemi Ve Sorunun Çözülmemesi

PS5 DualSense Kolu Onarım Sürecinde İletişim Problemi Ve Sorunun Çözülmemesi
profile
Mustafa
Trendyol
24 Nisan 2025 15:20
434

25 Temmuz 2024'te PS5 DualSense kolu satın aldım. Kolda R2 tuşunun bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ürünü geri gönderdim ve onarıldıktan sonra tekrar gönderileceği bildirildi. Ürün onarıldıktan sonra, şehir dışında çalıştığım için 5-6 ay sonra deneme fırsatım oldu ve yine aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Tekrar iletişime geçtim ve 6 Şubat'ta ürünü tekrar gönderdim. Bugün 25 Nisan ve aramalarım meşgule atılıyor, mesajlarım ise görülüp yanıtlanmıyor. Hiçbir şekilde ilgilenen veya geri dönüş yapan olmadı. Ürün ise Trendyol'da iade sürecinde bekliyor.

Mustafa
Mustafa
07 Mayıs 2025 04:00

Bugün 6 Mayıs, Trendyol bana 9 Nisan da mail atmıştı 2 gün içerisinde iade talebiniz sonuçlanacak diye. Daha sonra 14 Nisanda ulaştım tüm ısrarlarımla tekrar talep oluşturdum ve tekrar mail attılar 21 gün içerisinde sonuçlanacaktır diye. Şu an 24. Güne girdik Trendyol'a yazdığımda 24 günde sonuçlanacağını ve atılan maillerin hep hatalı olduğunu söylediler. Sorumluluk almıyorlar, satıcısını kolluyor. Fotoğrafları ve SS'leri attığımda ise sistem hatasından dolayı kaydınız silinmiş diyorlar. Her türlü şaka gibi

Mustafa
Mustafa
13 Mayıs 2025 20:02

Ürün dün (12.05.2025) itibariyle elime geçti sonunda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım PS5 Slim'in Kolu Arızalı, Satıcıdan Dönüş Yok!

profile
Muammer
Trendyol
22 Temmuz 2025 10:41
427

Trendyol'dan aldığım çift kollu PS5 Slim ürününün bir kolu çalışmıyor, şarj olmuyor. İki kolu kıyasladığımda, çalışmayan kolun çalışan kola göre kalite ve renk farklarının olduğunu gördüm. Satıcıya yazdım fakat dönüş olmadı. 28.500 TL ödediğim ürünün bu şekilde olması güven kırıklığı oluşturduğundan...

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Şarj İstasyonu Kullanımı Sonrası DualSense Kollarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Abdullah
Trendyol
14 Ağustos 2025 13:46
869

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayfa Teknoloji satıcısından PowerA Twin Charging Station model şarj istasyonunu sipariş ettim (#10418318467). Ürünü teslim alıp ilk kullanımda, iki adet PS5 DualSense kolumu şarj istasyonuna taktığımda her iki kolun ışığı birden söndü ve resetleme dahil t...

sarj-istasyonu-kullanimi-sonrasi-dualsense-kollarim-bozuldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
sarj-istasyonu-kullanimi-sonrasi-dualsense-kollarim-bozuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Mehmet
Trendyol
31 Mayıs 2024 22:36
1.463

23.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Markon isimli mağazadan PS5 Dijital Sürüm + PS5 DualSense kol satın aldım. Satın aldığımda farklı mağazalarda en düşük 17.400₺ olacak şekilde ürün bulunuyordu. Ben 19.300₺ ödeyerek PS5 Dijital Sürüm + PS5 DualSense kol satın aldım. 24.05.2024 tarihinde ürün el...

Trendyol Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Çizik Var, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum!

profile
Umut
Trendyol
14 Mayıs 2025 13:20
663

5 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol firmasından 10183157565 numaralı ithalatçı garantili siyah bir DualSense oyun kolu aldım. Sıfır olması gereken kolun dokunmatik kısmı ve arkası çizikler içindeydi. Bir türlü içime sinmedi. 6 Mayıs'ta bana gelen kolu 7 Mayıs'ta iadeye verdim, 9 Mayıs'ta satıcıya ulaştı...

Aldığım Üründe Çizik Var, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum!
Aldığım Üründe Çizik Var, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum!
Aldığım Üründe Çizik Var, İade Sürecinde Mağdur Ediliyorum!

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol İade ps5 Trendyol İade çalışmıyor Trendyol İade göremiyorum Trendyol İade edebilirim Trendyol edebilirim Trendyol iade süreci Trendyol satıcıyı Trendyol yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri