to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde Hummel’in kendi internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında paketten sadece üst parça çıktı, alt eşofman hiç gönderilmemişti. Yani tam takım olarak aldığım ürün eksik teslim edildi.
Sipariş numaram HML-1525523’tür. Eksik ürünle ilgili olarak günlerdir Hummel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Kendi hataları yüzünden mağdur edilmiş durumdayım ve bekletiliyorum.
Eksik gönderilen alt eşofmanın bir an önce tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
22 Mart 2026 tarihinde Hummel internet sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketten sadece üst ürün çıktı, alt eşofman hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram HML-1525523’tür.
Parasını peşin olarak ödediğim ürünün yarısı yok ve bu tamamen Hummel’in hatasından kaynaklanıyor. Buna rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “çarşamba günü döneceğiz” denildi, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ kimse geri dönüş yapmadı. Bu ciddiyetsizliği ve müşteriyi bu kadar oyalamalarını kabul etmiyorum, gerçekten çok sinirliyim.
Kendi hatalarına rağmen sorunu çözmek için en ufak bir çaba göstermemeleri, eksik ürünü göndermedikleri gibi bir de beni bekletmeleri artık tahammül edilemez bir durum. Parasını ödediğim ürün ortada yok ve hala net bir çözüm sunulmuyor.
Hummel’den, siparişimde yer alan alt eşofmanın derhal ve hiçbir bahane üretilmeden tedarik edilip hemen kargoya verilmesini, sürecin her aşamasında tarafıma yazılı olarak bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, bu kadar süre bekletilmemin ve yaşadığım zaman kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.
Hummel'ın kendi internet sitesinden 29.04.2023 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim iki hafta boyunca kargoya verilmeyince Müşteri Hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bir karışıklık olduğunu ve ürünü en kısa sürede kargoya çıkaracaklarını söylediler. 12.05.2023 tarihinde ürün evime teslim edild...
01.08.2025 tarihinde Lovelet AVM'deki Hummel mağazasından 931813 kodlu eşofman altı satın aldım. Ürünü alırken amblem kısmının baskı olması nedeniyle ileride sorun yaşama ihtimalimi mağaza çalışanı E*** Hanım’a sordum. Kendisi, baskılı ürünlerde herhangi bir sorun yaşanması durumunda süre gözetmeksi...
08/02/2026 tarihinde Forum İstanbul Hummel mağazasından Hummel eşofman takımı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giymeme rağmen eşofmanın alt kısmında ciddi şekilde deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine 01/03/2026 tarihinde ürünü kusurlu olduğu için aynı mağazaya götürüp teslim e...
Merhaba, iyi günler. Biz Hummel'dan spor eşofman altı aldık ve aldığımız tarihten yaklaşık 1,5 ay sonra spor eşofmanın içindeki kumaş tüylenme yapmaya başladı. Bu durum kullanıcıyı rahatsız ediyor. Bu şikayet üzerine Hummel mağazasına gittik ve durumu anlattık. Eşofman incelenmek üzere gönderildi ve...
15 Ocak 2026 tarihinde İzmir Menemen’de bulunan Novado Sporthink mağazasından Hummel marka siyah XXL beden bir eşofman altı ve takımıyla birlikte alışveriş yaptım. Ürünü aldığım günden itibaren sadece 2–3 kez giymeme rağmen, yaklaşık 15 gün içinde eşofman altı yoğun şekilde tüylenme yaptı ve kısa sü...
Yorumlar