Philips Yetkili Servis Ve Trendyol Yüzünden Maddi Zarara Uğradım.

07.09.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Philips mark Saç Düzleştirici Fırça satın aldım.
Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Ürün bozuldu ve çalışmıyor. Yetkili servise götürdüğümde garanti belgesini, faturayı veya kutusunu istediler. Hiçbir ürünün kutusunu vs saklamıyoruz. Diyelim ki buzdolabı aldım kocaman kutuyu mu saklayacağım?
Trendyol'dan defalarca talep oluşturmamıza rağmen faturayı kesinlikle alamadık. Philips yetkili servisi de belgesiz ürünü işleme almıyor. Her iki firmadan da şikayetçiyim.














