to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Gönderici firmalı Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini 2.157,99 TL bedelle satın aldım. Ürünün stok kodu rb00000034, fatura numarası ise ars2025000274367/17.11.2025’tir. Ürünü İzmir Karabağlar’da, aldığım günden beri aynı yerde ve aynı prizde düzenli olarak kullanıyordum.
05.01.2026 tarihinde kullanım sırasında cihaz bir anda pat diye bir ses çıkararak durdu ve sigortayı attırdığını gördüm. Sigortayı tekrar kaldırıp yeniden çalıştırmayı denediğimde bu kez cihazdan ateş ve yanık kokusu geldi ve yine aynı sesle kapanıp durdu. Bu durumdan sonra güvenlik endişesi yaşadığım için ürünü tekrar prize takmadım ve kullanmayı bıraktım.
Ürün garanti süresi içerisindedir ve tüm kullanım sürecinde talimatlara uygun, aynı prizde ve sabit konumda kullanılmıştır. Buna rağmen bu tarz ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün incelenerek arızanın giderilmesini, mümkünse sorunsuz yeni bir ürünle değişimini veya uygun görülüyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
İsim: Sebahat S*****
Telefon: 0532*****35 03
07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir buz makinesi (Sipariş No: #10335529380) satın aldım. Ürün Kağıthane adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Yine de çalışıp çalışmadığını görmek için fişe taktığım anda yanık kokusu yayıldı. Hemen Trendyol...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini, cihaz hiç çalışmadığı için iade ettim. Ürün 27 Eylül’de ellerine ulaştı, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. Trendyol üzerinden yazdığımda “inceleme devam ediyor, en kısa zamanda hall...
Robo markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım ışıklı tavan vantilatörünün kumandası, ürünü 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldığım günden beri hiç çalışmadı. Ürünün kendisinde herhangi bir sorun yok, sadece kumanda arızalı. Kumandayı farklı pillerle denememe rağmen çalıştıramadım. Kutusu elimd...
27 Haziran 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden 67043,99 TL bedel ile Roborock Saros 10 marka model robot süpürge aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanıcı manuelinde belirtildiği gibi çalıştırmak istedim, ancak ürünün su haznesi dolu olmasına rağmen kırmızı uyarı ışığının yanmaya ...
Yorumlar