to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus üyeliğiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol Plus’ı ilk aldığımda ürünlere ind...irim olacağı belirtilmişti, daha sonra üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 28 Şubat ve 31 Mart tarihlerinde her seferinde 75 TL olmak üzere toplam 150 TL üyelik ücreti kartımdan çekil
6 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11022207717 numaralı siparişimde, iki adet aynı fiyatlı Mango marka pantolon satın... aldım. Ürünleri iade ettim, ancak 11 Mart’ta sadece bir ürünün iade tutarı hesabıma geçti, diğer ürünün 660,54 TL’lik iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol asistanı ile defala
Trendyol 'dan fiyatı uygun olduğu için 14 Mart 2026 tarihinde 10322060036 sipariş numarası ile bir televizyon aldım. Sat...ıcı kısmında muhasebe departmanı yazıyor. Yaklaşık 20 gündür ürün hazırlanıyor yazıyor mesaj atmama ve defalarca aramama rağmen konu ile alakalı hiçbir şey yapmadılar. Aldığım ürün
Trendyol üzerinden satın aldığım set üstü ocağı, hiçbir şekilde ambalajını açmadan 14 günlük yasal cayma hakkımı kullana...rak geçen hafta iade ettim. Ürün bana ilk geldiğinde bile oldukça ince ve yetersiz bir paketle gönderilmişti; darbe almaya çok müsait bir şekildeydi. Oysa set üstü ocak gibi kırılm
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Stradivarius, diğeri Riccon mağazasına ait olmak üzere iki adet topuklu a...yakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma büyük geldiği için 17 Mart tarihinde her iki ürünü de Trendyol üzerinden “evden gel al iade” seçeneğiyle iade ettim. Kargoyu almaya gelen görev
Trendyol üzerinden Dyson v15 elektrik süpürgesi satın aldım ve ürüne ayrıca 3 yıllık ek garanti de yaptırdım. Dyson’ın k...endi garanti süresi bittikten sonra 19.12.2023 tarihinde filtre değişimi için bu ek garantiden faydalanmak istedim. Ancak Trendyol tarafı, sorunun “kullanıcı kaynaklı” olduğunu ve
Trendyol üzerinden Buevin isimli satıcıdan 10958250390 sipariş numarasıyla 12.02.2026 tarihinde Korkmaz Çaykolik a341-04... model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, bu nedenle zaman kaybetmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Analiz sürecinin sonunda ürünün tamir
19 Şubat’tan bu yana Trendyol üzerinden Ceva ile oluşturulan iade talebim bir türlü alınmadı. Ceva kargonun gelmesi için... defalarca beklememe rağmen kurye hiçbir şekilde adrese uğramadı ve kırık gelen dolap ürünü hâlâ evimde bekliyor. Bu süreçte Ceva’yı aramaya çalıştığımda telefona ulaşamadım, Tren
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Mio SG2 tuzluk–baharatlık ürünüm elime ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün...ü ilk çalıştırmak istediğimizde tuzluk kısmının öğütmesinde sıkıntı olduğunu fark ettik. Karabiberliği denediğimizde de öğütücü tanecikleri dışarı vermiyor, içeride hapsediyordu. T
Bugün saat 10.30 civarında Trendyol GO üzerinden Migros Hemen Davutpaşa YTÜ Yabancı Diller konumuna bir sipariş verdim. ...Kurye, üniversiteyi bulamadığını söyleyip beni aradı ve hiçbir gerekçe sunmadan, sorgu-soru olmadan “direkt iptal ediyoruz” diyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Bu sür
Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son para...mla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu
Trendyol’da uzun süredir mağaza sahibi olarak satış yapmaktayım. Geçtiğimiz günlerde Trendyol, mağazamı “Dürüst Ticaret ...1” gerekçesiyle tek taraflı olarak feshetmiş durumda. Ancak bu ihlal başlığı altında 10 farklı madde bulunmasına rağmen, bana hangi maddeye dayanarak işlem yapıldığı, hangi ürün, f
Trendyol influencer Panel üzerinden uzun süredir influencer olarak çalışıyorum. Ne zaman link paylaşıp satış yapsam, son...rasında buna gerçekten pişman oluyorum. Tıklanmalarım ve satışlarım iyi olmasına rağmen, satıştan kazandığım tutarlar iade kısmında görünmemesine karşın daha sonra hesabımdan geri
Trendyol üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 110*****040 (13.979... TL) ve 11101799997 (17.999 TL)’dir. Siparişlerin ardından satıcı, beni telefonla arayarak Trendyol hesabına para göndermemi istedi ve benden doğrudan para talep etti. Daha da end
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune Flex Ghost model kulaklığım şubat 2024’te aldıktan bir süre sonra arızalandı v...e servise gönderdim. Ürünün sıfırı gönderildi ancak bu kulaklık da aynı sebepten bozuldu. Servisten tekrar geldiğinde ise bu kez farklı problemler vardı. Bunun üzerine eylül 2025’t
2 Nisan öğlen saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Arby' s Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden Beef n Cheddar XL men...ü siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakikada teslim edildi, bu sürede yemek hem gecikti hem de soğumuştu. Siparişim
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişimde yaşanan bir sorun nedeniyle 1.116 TL tutarındaki iadenin banka kartıma ...yapılmasını talep etmiştim, ancak bunun yerine isteyerek kupon olarak hesabıma tanımlattım. Hesabıma 1.116 TL kupon tanımlandı fakat bugün Burger King’den 560 TL’lik sipariş vermek
Trendyol'dan Ekonomigross adlı satıcıdan ürün aldım, ürün patlak geldi; kargoda tutanak tutulmuş, geri götürdüler. Ürünü... kargocular bu durumu satıcıya yazdım ama ne Trendyol ne de satıcı olan Ekonomigross ilgilenmedi. Üstelik bana da dedikleri, ürün mağazaya geldi, paranız yatmadıysa Trendyol'dan de
Bugün Trendyol adı ve logosu kullanılarak oluşturulmuş izinsiz ve yetkisiz WhatsApp gruplarına eklendim ve yaklaşık 2 sa...at önce bu durumu fark ettim. Bu gruplarda açık Türkiye GSM hatları üzerinden, Trendyol logosu, çalışan üniforması ve çalışan fotoğrafları kullanılarak insanlara para vaatlerinde b
Trendcom üzerinden Trendyol aracılığıyla beyaz renk, deri, kaymaz tabanlı ortopedik bir ayakkabıyı 2.499 TL tutarında ka...rttan tek çekim şeklinde satın aldım. Siparişimi 23 Mart’ta verdim ve ürün 30 Mart’ta Za1024babetvızon koduyla tarafıma teslim edildi. Ancak elime ulaşan ayakkabının modeli ilanda
Trendyol üzerinden bir katmer sacı satın aldım. Ürün Bursa Gemlik adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra pa...keti açıp çalıştırdığımızda ürünün hiç çalışmadığını, bozuk olduğunu gördük. Sıfır ve sağlam olması gereken ürün bize kusurlu şekilde gönderildi. Durumu hemen satıcıya bildirdik.
Trendyol üzerinden Hepburada adlı satıcıdan bir oyun kolu satın aldım. Ürünü iade etmeye karar vererek 28 Mart’ta Yurtiç...i Kargo ile, 600385640134 takip numarasıyla kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ göndericiye ulaşmadı. Kargo takipte, göndericinin “şubeden ben
26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 11083611017 numaralı sipariş ile streç film ürünü satın aldım. Ancak ürün kargoya v...erildikten sonra gönderim yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün kargoda kaybolduğunu ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ben ürünümü sa
