Trendyol param iade edilmedi

Trendyol uygulaması üzerinden Saturn satıcısından Philips 3300 seri tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştığı için 4 Aralık’ta iade kodu oluşturdum. Bana iadenin 6 Ocak’ta sonuçlanacağı söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ücret iadesi yapılmadı. Teslimat numaram ...

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmiyor, para iadesi de yapılmıyor. 1,5 aydır bekletiyorlar. Satıcı yanıltıcı çıktı, Trendyol bunu kabul etmiyor, sadece asistan uygulamamızla konuşuyoruz. Bunun dışında maillerle hep vaatler var, hiçbiri karşılanmıyor. Trendyol satıcısını koruyup paramı aldı ve ia...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden organizer ürünü sipariş ettim, ödemesi de aynı gün 27,55 azn olarak kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimde sadece 10048420030 numaralı kargo/teslimat numarası bulunuyor, faka...

Çalışmıyor, sadece sattılar. Kutu içeriğinde ne varsa gönderdik. Zaten bozuk bir ürün iken eksik gönderildi. Benim iptal isteğimin kabulünü yapmadılar. Bence bunlar Trendyol'dan yüz bulduğuna inanıyorum. E‑ticaret sitesi bu konuda bir şey yapmadı. Bu ürünün bana yeniden iade edilmesini istedim. Ben ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade talebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme ...

7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9597062727 olan şarjlı testere ve budama makası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servise verebilmek için satıcıdan fatura talep ettim, ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. Bunun üzerine ...

Trendyol üzerinden 13.12.2025 tarihinde Yataş marka uyku seti satın aldım. Ancak sistem bir ürün yerine iki ürün ücreti çekmiş. Banka hareketlerimde Trendyol adına iki kez tahsilat görünüyor ama ortada tek bir ürün var. Bu durumla ilgili hem bankam Kuveyt Türk’e hem de Trendyol’a defalarca başvurdu...

19 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “farg myrob EPA 1209” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10801693405. Ancak ne ürün bana ulaştı ne de sistemde görünen iade süreci sağlıklı ilerledi. Ürün kargo hareketlerinde yaklaşık 10 gündür “yolda” görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.56 civarında Trendyol Market üzerinden A101’den 6’lı paket ve 2 adet ayran ile birlikte toplam 12 adet ayran ve 2 adet Mcvities bisküvi siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kurye zile bastı, kapıyı açtığımda ürünleri kapının önüne yere bırakıp arkasına bile bakmadan...

BKM22’den Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce “kalpli 5 parça hastane çıkış seti” satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde kumaş kalitesinin çok kötü olduğunu, dikişlerinin de oldukça özensiz ve kalitesiz yapıldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmadan iade ettim ve ücretim geri ö...

Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde bir satıcıdan beyaz renk 128 GB iPhone 13 satın aldım. Siparişim 18 Aralık’ta elime ulaştığında, telefon yerine kutudan iPhone şarj adaptörü çıktığını gördüm. Sipariş numaram 10789745646’dır. Hemen Trendyol ve satıcı ile iletişime geçerek ürünü değişim için ge...

Trendyol üzerinden 10 Aralık tarihinde Altus marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde yaklaşık 10 gün boyunca boş yere bekletildim ve daha sonra siparişim Trendyol tarafından kendi kendilerine iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürün iadesinin ...

02.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve 11.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya gönderdim. Ancak iadem, ürünün üzerinde toz olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ayakkabının denen...

Trendyol üzerinden tek kişilik karyola olarak satılan, ürün açıklamalarında yatak ölçüleri 90X190 cm olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürüne ve Trendyol’un açıklamalarına güvenerek montajını yaptık, ancak 90X190 ölçüsündeki yatağımızı koyduğumuzda yatak yukarıda, adeta havada kaldı. Satıcıyla ...

Trendyol’dan satıcı Crotos iletişim olan, sipariş no 10441478216 olan Philips kahve makinesi aldım. Ürün ayıplı, iade ettim. Bana servise gönderip tamir ettirip zorla kullanmam isteniyor, paramı iade etsinler. Beni zorla ürünü kabul ettirmeye çalışıyorlar.

11 Pazar Dijidekor üzerinden 11 Aralık’ta halı siparişi verdim. Sipariş numaram 10756062939, toplam 1.620 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğum gün bana halının en geç 13 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

Merhaba, Trendyol tarafından arandım ve iadem reddedildi. Sinyorina For Lady satıcısından 10764298083 numaralı siparişim için iade talebim reddedildi. Ürün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve iade süresi içinde tarafınıza gönderdim. Ürün, günlük şort kategorisinde yer almakta ve ek bilgilerde 15 gün ...

Trendyol üzerinden kızlarıma aldığım ürünü sipariş ettim. 17 Aralık tarihinde kargoya verildi ve Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Kargo takip numaram 31846470182253. Tahmini teslimat tarihi 18 Aralık olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde uzun süredir “yolda” olarak görünüy...

Trendyol üzerinden satın aldığım 949 TL tutarındaki kazağın iadesi için 18 Ekim’de Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Millet Acentesine başvurdum. Kargoyu teslim alan görevli, iade kodunu paketin üzerine yazmamı, pazartesi günü kargoya vereceklerini söyleyerek ürünü teslim aldı. Pazartesi günü herhangi ...

Trendyol üzerinden 3 Kasım 2025 tarihinde Rossmann temizlik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram 10653085956’dır. Ancak tarafıma kendi siparişim yerine başka bir kişiye ait ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü hemen iade ettim, fakat ne asıl sipariş ettiğim ürün bana gönderildi ne de ödediği...

Trendyol üzerinden 7 Aralık tarihinde verdiğim siparişim (sipariş no: 10030795348), Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi; ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 10767011164 olmasına rağmen, sistemde ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri ...

Ekim Store, Trendyol'un en fazla şikayet alan mağazalarından biri. Ne yaptıkları belirsiz; iki adet 3 bin liralık takım siparişim yerine, alakasız ve asla giymeyeceğim bir gömlek gönderdiler. Satıcı tarafından iletilen mesajda sadece 'değişim yapabiliriz' denildi, herhangi bir özür dahi yok. Yanlış ...

Trendyol üzerinden Güvendik AVM adlı satıcıdan Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle aldım. Kulaklık için 10.199 TL, ayrıca +2 yıl garanti için 1.453 TL olmak üzere toplam 11.652 TL ödeme yaptım. İlan ve yorumlarda ürünün orijinal oldu...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...