Orijinal Olmayan Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Para İadesi Problemi

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...

Trendyol üzerinden terlik siparişi verdim. Terlik geldi fakat orijinal olmadığı gibi aynı zamanda hasarlıydı. Aynı gün iade etmeye çalıştım, ancak satıcı adresinde bulunamadığı için ürün bana geri gönderildi. İkinci denememde de aynı durumla karşılaştım ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli oyala...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yves Rocher kuru ciltlere özel maske peeling” ürününü (#10532851485) satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda cildimde ciddi tahriş ve kızarıklık oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünü iade almadılar ve herhangi bir çözüm sunma...

Trendyol internet sitesinden aldığım Lierac Phytolastil çatlak jeli orijinal çıkmadı. Eczaneden aldığım ürünle karşılaştırdığımda, Trendyol'dan aldığım üründe yazım hatalarının olduğunu fark ettim. Ürünün içeriğinin de uyuşmadığını, renk ve koku farklarının olduğunu gözlemledim ve iade talebi oluştu...

+1

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 1140 TL tutarında Lierac Phytolastil Gel 200 ml Çatlak Jeli sipariş ettim (Sipariş No: 10544271187). 29 Eylül’de sistemde ürünün kargoya verildiği bilgisi yer aldı ve Yurtiçi Kargo takip numarası 7250026460816502 olarak görün...