Trendyol'dan Akülü Araba Yerine Bez Parçası Gönderildi, Mağdur Edildim

Ali

24 Temmuz 2025 16:26

353

Trendyol uygulamasından akülü araba siparişi verdim. Araba yerine A4 kağıdı boyutunda bir bez parçası gönderildi. Satış yapan kişi sayfasını kapatmış. Destek talebi oluşturdum, Trendyol 10 gün inceledi. Sonuç olarak, satıcıya ulaşamadıkları için ne ürün ne de ücret iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Güvenilir diye alışveriş yaptığım site beni resmen mağdur etti, 10 bin tl para verdim. Ortada hiçbir şey yok. Bu şekilde bir olay gelirse Trendyol kesinlikle arkasında durmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım, sonuçlanmasını bekliyorum. Trendyol'dan alışveriş yapmak pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsrafil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kolçak Siparişi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Problemleri

İsrafil

Trendyol

03 Aralık 2024 10:50

363

Trendyol uygulamasından Symbol aracım için kolçak siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca kargoda göründüğü ama bir türlü elime ulaşmadığı. Şirket temsilcileri ile yaptığım her görüşmede sorunu çözeceklerini söyledikleri, ama bir türlü sorunum çözülmediği, şiparişin iptalini talep etmeme rağmen ipt...

Trendyol'da İptal Edilen PlayStation 5 Siparişi Sorunu

Yunus

Trendyol

02 Aralık 2024 01:35

1.014

Trendyol üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim. 10.799 TL'ye satıcı siparişimi iptal etti. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı bularak ürünün bana teslim edilmesi kararını verdi. Ben de bu karar neticesinde Trendyol asistanı üzerinden ürünü talep ettiğimi söyledim ve...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok, Ne Ürün Ne Para İadesi Var!

Serkan

Trendyol

07 Temmuz 2025 10:27

276

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Ürün 10 gün oldu, ortada yok. Trendyol'u aradım, aracı firmaya dönün dedi. Happy Center adındaki aracı firmayı 1 haftadır arıyorum, telefonları açmıyorlar. Verdikleri kargo firması olan Scooty'i aradım, 'Dağıtım bölgemizde değilsiniz, iade ettik' diyorlar. Ne ürü...

Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yaptı Yapacağını Pişmanım

Kevser

Trendyol

31 Mayıs 2024 13:54

355

Trendyol uygulamasından sipariş ettiğim ürün kusurlu geldi. Değişim talep edin dediler. Ettim, ürün ellerine geçince değişim yapamıyoruz, iade edildi. Ücretiniz yatırılacak dediler. Tamam dedim, 10 gün geçti. Hâlâ ücret yatmadı. Bu arada defalarca asistanla görüştüm, hepsi farklı bir şey söyledi. Bu...

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Olmayan Ürünü Satıyorlar

Nihat

Trendyol

17 Kasım 2023 12:52

1.318

Trendyol'dan akülü araba sipariş ettim, 10 Kasım'da verdiğim siparişin 13 Kasım'da teslim edileceği gözüküyordu. Ancak 14 Kasım'da ürünü teslim almış gibi gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir sorun olduğu belirtildi ve 17 Kasım'a kadar 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Para...