"Teşekkür ederim. Ücret iadem yapıldı"
Trendyol numarası
13.504 şikayet
DHL Ecom’un Yanlış Adres Nedeniyle Kargo Geri Gönderildi
"Trendyol ve DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur oldum. Gelecekte benzer durumların önüne geçmek için PTT Kargo tercih edilmesini rica ediyorum. Yaşadığım aksaklık için teşekkür eder, sorunun çözülmesini bekliyorum."
Trendyol üzerinden çamaşır deterjanı siparişi verdim, gönderici firma olara...k da DHL ecom kullanıldı. Adresimi Manisa ili, Akhisar ilçesi olarak açıkça
Trendyol Siparişim Antalya Şarampol Şubesinde Bekliyor, Anneler Günü Hediyesi Teslim Edilemedi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ve DHL aracılığıyla gönde...rildi ancak 09.05 tarihinden bu yana Antalya Şarampol şubesinde bekletiliyo
Siparişim İptal Edildi Ve Şikayet Kaydı Açamıyorum
17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli 93 TL idi ve siparişim ...normal şekilde oluşturuldu, tarafıma da sipariş numarası olarak 11149602149 iletildi. Ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i
Fiyat Dalgalanması Nedeniyle Tüketici Hakları İhlali
Trendyol üzerinden dün toplam 12 parça kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında bir ürün 2.999 TL olarak görünüyordu, ...kartla ödemeyi onaylayıp işlemi tamamladıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı 2.790 TL’ye indirildi. Aldığım 12 parçanın 5’inde benzer fiyat oynamaları yaşandı. Toplamda yaklaşı
Trendyol'daki Yanıltıcı Fiyat Hatası Ve Bilgi Verilmeyen Sipariş İptali
13.05.2026 günü saat. 10:20 Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Trendyol Satıcısı olan 1 parçabaseus Star-Lord 22.5w... 20.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank Siyah Ürünü sipariş ettim. Almış olduğum ürün Trendyol tarafından bilgi verilmeden ve talebiniz üzerine iş yeri tarafından iptal edildi ibares
Yanıltıcı Renk Bilgisi Ve Değişim Sözünün İhlali
Trendyol üzerinden Roxwear satıcısından iki adet palazzo pantolon satın aldım. Sipariş sayfasındaki görsellerde ve renk ...bilgisinde ürünler siyah olarak görünmesine rağmen, bana lacivert renk ürün gönderildi. Yani sipariş sayfasındaki görsel ve renk bilgisi yanıltıcıydı. Sipariş numarası 10483077724


Satıcı Kapalı, Dyson Servis Reddi: 2 Yıllık Garanti Sorunu
@Trendyol üzerinden “2 yıl garantili” ibaresiyle satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazım için şu an mağduri...yet yaşıyorum. Satıcı artık aktif değil, Dyson ise elimde Trendyol faturası olmasına rağmen ücretli servis desteği bile sağlayamıyor. Seri numarası sistemlerinde kayıtlı görünen bi
Şifre Yenileme Maili Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişilememesi
Uzun zamandır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, s...istem beni mail adresime yönlendiriyor ancak Trendyol’dan hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda mail adresimin ve telefon numaramın
Ekranı Yerinde Olmayan Kahve Makinesi Ve Reddedilen İade
9 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11126850837 ile Denkel Ev Aletleri satıcısından Philips lattego kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahve makinesinin ekran kısmının yerine tam olarak oturmadığını, gevşek durduğunu ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Bu dur

Öne ÇıkanKonular
Adres Değişikliği Talebinin İletilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Trendyol üzerinden 10495539680 numaralı kıyafet siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Sistem üzerinden ta...lep oluştururken ekranda “talebiniz iletildi, onaylanması bekleniyor, kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir” şeklinde bilgilendirmeler gördüm. Kargom İstanbul’daydı, transf
Kayıp DHL Kargo Teslim Edilmedi Trendyol Destek Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. 02.05 Cum...artesi gününden beri kargom ortada yok. Takip numaram 299390884741 olan gönderim, sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kargo kesinli
Trendyol’da Hatalı Bisiklet, Sahte Servis Ve İade İmkânsızlığı
Trendyol üzerinden Raiden marka kondisyon bisikletini yaklaşık 6.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında fabrikasyon bir hatası olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı üründe sorun yok diyerek aynı ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol i


Bolu Sürat Kargo Şubesinde Kaybolan Tişört Siparişi
Bolu’daki Sürat Kargo şubesine dün ulaşan Trendyol siparişim, şubeye gidip teslim almak istediğimde kaybolduğunun söylen...diğini öğrendim. İçinde Trendyol’dan sipariş ettiğim t-shirt bulunan ve 22920614813518 takip numaralı kargomun kaybolduğu bilgisi tarafıma sadece “kaybolmuş” denilerek iletildi, ba
İptal Edilen Sipariş Sonrası 100 TL Kuponuna Erişilemiyor
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı dönüş ve 100 TL indirim kuponu talebime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum hâlâ çözülmedi ancak bu süreçteki çabalarınızı takdir ediyorum."
Acil İade Talebi: 2.418 TL'lik İptal Edilen Siparişler Hesaba Yansımıyor
Trendyol üzerinden dün birden fazla sipariş verdim ve hepsini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu sipari...şlere ait toplam 2.418 TL tutarındaki ücret hala banka kartı hesabıma iade edilmedi. Örnek olarak iptal ettiğim siparişlerden birinin teslimat numarası 10497610667’dir. Tüm sipari
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Trendyol üzerinden Rimsoft adlı satıcıdan “Google Gemini Pro 12 Ay Kişisel Mail'e Davet” isimli dijital ürünü 28.04.2026... tarihinde 11180877577 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün açıklamasında “kişisel mail’e davet” ifadesi kullanılmış ancak bu ifadenin ne anlama geldiği net şekilde belirtilmemiş
Trendyol Ayakkabım Ürün Kusurlu Geldi, Ayakkabının İçi Yok
Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Ürünüm Elime Ulaşmadı Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde iki adet yumuşatıcı bulunan hap1392244420628 numaralı, teslimat kodu 4617 ol...an gönderim için sistemde teslimat tamamlanmış görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo takip linkinde kargonun teslim edildiği yazıyor ve sistemde Ke** isimli birine
Trendyol’da Onaylanan Siparişin Silinmesi Ve Uygun Fiyatlı Satıcının Ortadan Kaybolması
11 Mayıs 2026 günü sabah saat 10.00 civarında Trendyol uygulamasında Kiwi marka, 4852 kodlu şarjlı paslanmaz çelik tuz k...arabiber öğütücü ürününü inceledim. Aynı ürün için iki farklı fiyat vardı; biri 1.489 TL, diğeri ise yaklaşık 2.489 TL idi. Ürün birebir aynı olduğu için daha uygun olan 1.489 TL’l
Telefon Numaram Değiştiği İçin Satıcı Hesabım Kapalı
Trendyol’da “Arslan Mobilya Home” isimli mağazanın satıcısıyım. Birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim ve 7 Mayıs ...tarihinden bu yana Trendyol satıcı paneline giriş yapamıyorum, çünkü giriş kodu eski telefon numarama gidiyor. Gmail adresim ve kep adresim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi doğru
Görünümle Uyuşmayan Kusurlu Zigon Sehpa İçin Acil Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Monde marka üçlü zigon sehpa siparişi verdim. Ürün görselinde gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, ...kusurlu ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Gelen sehpaların kenarları kalkmış durumda, yapıştırmalı ve özensiz bir işçilik var, ayrıca üzerinde çizimler ve deformeler mevcut. Sipar




İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Nedeniyle Mağdur Oldum
Trendyol uygulaması üzerinden Sef Moda 4’lü MDF Lam Montessori Raf & Kitaplık Pembe Çita ürününü 9 Mayıs tarihinde 1.140...,09 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu. 12 Mayıs Salı günü siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan ürünün “teslim ed
Hesabımda İzinsiz Trendyol Çekimi Ve 75 TL İade Talebi
Bugün saat 17.53’te bankamdan gelen bildirimle hesabımdan Trendyol adına “S/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığ...ını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim, üyelik ya da farklı bir hizmet satın almadım. Hem bankamla hem de Trendyol müşteri hizmetler



















