Hesabımda İzinsiz Trendyol Çekimi Ve 75 TL İade Talebi

Bugün saat 17.53’te bankamdan gelen bildirimle hesabımdan Trendyol adına “S/Trendyol” açıklamasıyla 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim, üyelik ya da farklı bir hizmet satın almadım.

Hem bankamla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım, Trendyol’a ait doğrudan arayabileceğim bir numaraya da ulaşamadım. Haberim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin incelenmesini ve tarafımdan çekilen 75 TL’nin hesabıma iade edilmesini istiyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.