to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Navigokd kı-938 Android multimedya teyp satın aldım. Ürün bana ulaştığı...nda cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyordu ve ürün hiç çalışmıyordu. Kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos Cumar
Trendyol’da bg Takı ve Aksesuar isimli mağazanın satıcısıyım. Mağazayı devraldıktan sonra 11 Ağustos tarihinde firma bil...gilerimi güncelledim ve Mersis numaramı sisteme girdim. O günden bu yana satıcı panelimde Mersis No alanında “Trendyol tarafından kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor ve bu kontrol
Trendyol GO uygulamasında telefon numarası doğrulama ve iletişim bilgileri güncelleme konusunda uzun süredir sorun yaşıy...orum. Trendyol.com hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresimi uygulama bir türlü kabul etmiyor, e‑postamı güncellerken sürekli hata alıyorum. Aynı sorunu bugün itibarıyla telefon numa
"En kısa sürede sorun çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 10770417739 numaralı paketim, bana tesli...m edilmesi gerekirken başka bir kişi/yer adına teslim edilmiş görünüyor. Be
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 18 Ekim 2025 tarihinde 1.999 TL ödeyerek bir Robo Pro 3 aldım. Ürün kısa sü...re içinde su çekmemeye başladı ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma ürünün sıfırının gönderileceği, yani değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu görüşmede
01.08.2025 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve rızam dışında Trendyol üzerinden 83.543,99 TL tutarında bir alışveriş iş...lemi yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. İşlemin provizyon numarası 251351, iş yeri numarası ise 22138
Trendyol’da bir ürünün satıcı soru-cevap kısmında arabamın şasi numarasını yazdım ve bu bilgi şu anda herkese açık şekil...de görünüyor. Şasi numarası son derece hassas ve gizli tutulması gereken bir veri olmasına rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde silemiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde
Trendyol üzerinden Mad Parfüm isimli satıcıdan aldığım med marka parfüm elime kırık şekilde ulaştı. Şişe hasarlı olduğu ...için ürünü kullanamıyorum. Siparişim 18/08/2026 tarihinde teslim edildi. Siparişime ait telefon/sipariş numaram 0501*****00’dür. Ürünün kırık gelmesi nedeniyle sağlam bir ürünle d
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre midi fırın için 2000231047012 numaralı iade k...odunu oluşturdum. Ürüne ait teslimat numarası 10745308390, sipariş numarası ise 11484670005’tir. İlk şikayetim sonrasında Ceva Logistics, Şikayetvar üzerinden ürünün 18.08.2026 Sa
Trendyol üzerinden 10754084453 teslimat numarası ile satıcısı Kunduz olan “Sınırsız Soru Çözüm” dijital paketini satın a...ldım. Trendyol panelinde siparişim “Hizmet Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde aktivasyon kodu, SMS ya da giriş bilgisi ulaşmadı ve satın aldığım pakete erişi
Yaklaşık 6 aydır Trendyol hesabımla ilgili bir erişim ve telefon numarası sorunu yaşıyorum. Eski Gmail adresime artık hi...çbir şekilde ulaşamıyorum ve bu Gmail adresine bağlı olan Trendyol hesabıma da giremiyorum. Bu hesapta kayıtlı olan mevcut telefon numaramı, açtığım yeni Trendyol hesabıma tanımlam
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Royalsan Sağlık olan “Ekonomik 2 fonksiyonlu elektrikli hasta yatağ...ı” ürününü, 10728527546 teslimat koduyla sipariş ettim. Ücret aynı gün kredi kartımdan çekildi. 8 Ağustos tarihinde ürün hala elime ulaşmadığı ve sistemde hâlâ kargoda göründüğü i
Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden bağlıydım ve sistemde kayıtlı telefon numaram 0530**63 ** ** olarak gö...rünmektedir. Hesabım Facebook ile açılmıştı ve e-posta adresi olarak da şu an erişimimin tamamen kapalı olduğu b*************@hotmail.com adresi kayıtlıydı. Dün öğle saatlerine ka
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde verdiğim iki ayrı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Ürünlerden biri bahçe ho...rtumu, diğeri ise bebek arabasıydı. Trendyol’un sözleşmesinde aynı gün iptal edilen ürünlerin ücret iadesinin aynı gün yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süreçte ciddi bir mağduri
"İlgileriniz için teşekkür ederim"
Trendyol’da daha önce kullandığım ancak artık hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım eski hesabımda telefon numaram ve e-p...osta adresim takılı kalmış durumdadır. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Eski hesabıma ait e-posta adresini bilsem de artık o mail adresine erişimim olmadığı için, numaramı k
Trendyol üzerinden 11451202955 sipariş numarası ile Robo ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sadece 3 gün sonra arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Robo firmasını aradığımda, ürünü iade etmem halinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Trendy
Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli, Bursa Osmangazi’de bulunan satıcıdan Brother marka bir yazıcı satın aldık. Ür...ün için 25 Haziran 2026 tarihinde btp2025000124192 fatura numarası ile 6.299 TL ödeme yaptık ve Trendyol sipariş numaramız 10305092072’dir. Yazıcı kısa süre içinde arızalandı ve y
Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen siparişim (sipariş numarası: 11502347815), 15...’inde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de
04.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden aletvar Express (d**** u*****) isimli satıcıdan 11290391309 sipariş nu...marası ile “Kimmeer Plus Profesyonel 4'lü set” adlı ürünü 3.866 TL bedelle satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesin
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
Trendyol üzerinden Uzmanlar Klima Sistemleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından 23.06.2026 tarihinde Mitsubishi çift ...ünite klima satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra dış ünitenin kapağında kırık ve arka kısmında eziklik olduğunu gördük. 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürünün
Trendyol Pass üyeliğim kapsamında hesabımdan yedi ayrı sefer otomatik olarak hizmet ücreti tahsil edildiğini, 11 Şubat 2...026 ile 16 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki e-posta faturalarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirmelere ilişkin olarak önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendi
