to read complaints and reviews, or file yours.11.01.2026 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #10870353340. Yaklaşık 1...,5 saat boyunca siparişi beklememe rağmen ürün hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Durumu anlamak için asistan üzerinden işletmenin telefon numar
4 Ocak 2026 tarihli, 10849043271 numaralı Trendyol siparişimde yer alan manyetik bits tutucu ürünüm kargoda eksik gönder...ildi. Uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum; ancak 24 saat içinde yanıt veremediğim gerekçesiyle talebim sistem tarafından kendiliğinden kapatıldı ve şu anda bu talebi te
Trendyol üzerinden triko bir pantolon satın aldım ve siparişim #10862757648 numarasıyla oluşturuldu. Ürünüm Kolay Gelsin... adlı kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takipte siparişimin dün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, vermiş olduğum adrese de ürün ulaşmadı. Ka
10.01.2026 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King’den iki adet menü siparişi verdim. Bunla...rdan biri 295 TL, diğeri 505 TL tutarındaydı. Adrese sadece 295 TL olan menü teslim edildi, 505 TL olan menünün ise hiçbir ürünü gelmedi. Buna rağmen uygulamada 505 TL’lik menü içi
Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyeliğine ilk ay 1 TL olarak üye oldum. Ancak üyeliği sadece deneme amaçlı yapmama ve d...evam edeceğime dair bir onay vermememe rağmen, bilgim ve haberim olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini sonradan fark ettim. 17 Eylül 2025 – 17 Aralık 2025 tarih
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10826581259 numaralı siparişimle birlikte Epttavm’den 2 adet Dermosept oksij...enli su da satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu 2 adet Dermosept oksijenli su tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem Trendyol hem de PTT tarafı
2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Android uyumlu bir tablet kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi... olarak görünmesine rağmen, 4 gündür hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Tek gördüğüm bilgi, ürünün Şanlıurfa’daki ktr tech f
Trendyol'dan aldığım ürün hâlen gelmedi. 31 Aralık'ta kargoya verildi olarak gözüküyor, hâlen yok. Ortada hava koşulları... sebebiyle dedi, anladım ama 6 Ocak oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, talebiniz inceleniyor diyor. Kaç gündür incelenecek? Veya kargomun iptalini istiyorum; o seçenekte çıkm
Trendyol GO üzerinden bugün Kocaeli Gebze’de verdiğim yemek siparişimde yanlış adrese sipariş oluşturduğumu fark eder et...mez Trendyol asistan üzerinden müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşme sırasında adres düzeltme talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin sistemde güncellendiği
15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 ...dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Trendyol GO mü
15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 ...dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre uzayınca Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, firmaya ulaş
17 Eylül’de Trendyol’dan Plus üyeliği satın aldım ve bu üyelik kapsamında Tod dijital platformuna ait bir hediye üyelik ...kodu verildi. Kodun üzerinde 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu yazıyordu, bu nedenle kodu hemen değil, daha sonra kullanmak üzere bekletmiştim. 31.12.2025 tarihinde kodu ku
Trendyol GO uygulamasını 28 Aralık saat 18.44 civarında ilk kez kullanmak istedim. Adres doğrulaması için onay kodu iste...di ancak 5–6 kez denememe rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğunu söylediler. Asıl sorun, müşteri temsilc
Yaklaşık 1 haftadır her gün saat 19:00 ile 19:45 arasında Garanti Bankası k kartımdan “Trendyol. C” adına 75 TL tutarınd...a sürekli para çekme denemesi yapıldığını görüyorum. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için şu an için işlem gerçekleşmiyor ancak her gün tekrar eden bu denemeler beni ciddi anla
27 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasında sürekli karşıma çıkan Trendyol Plus kampanyasına, Youtube.com Premium kullanm...ak için üye oldum. 75 TL ödeyerek 10826789740 numaralı siparişim ile Trendyol Plus üyeliğimi başlattım. Kampanya şartlarında yalnızca daha önce kullanmadığım bir Youtube.com hesabı
Trendyol’daki normal alışveriş hesabım 26.12 tarihinde hiçbir uyarı almadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde eski sipari...şlerimi göremeyince hesabımın kapandığını anladım. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda da mevcut hesabıma yönlendirilmek yerine sürekli yeni hesap açılıyor ve bana eski hesabım kes
Uzun süredir Trendyol’da müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sistem o kadar kısıtlı ve yetersiz seçen...ekler sunuyor ki, yaşadığım sorunu seçemediğim için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Verilen seçenekler sadece verilmiş siparişlerle ilgili olduğu için, sipariş
Trendyol üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim, bunlardan ikisi uygundu ancak bir tanesi büyük geldiği için iade ettim. ...İade işlemi sonrası 22 Aralık tarihinde tarafıma “ücret iadesi yapıldı” şeklinde mesaj geldi ve uygulamada da bu şekilde görünüyor. Ödemeyi Garanti Bankası kartımla yaptım. Bunun
22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde Trendyol hesabıma izinsiz olarak giriş yapılıp, benim adıma sipariş verilmeye çalı...şıldığını e-posta bildirimlerinden fark ettim. Hesabıma benim bilgim ve onayım olmadan birilerinin sipariş oluşturmaya çalışması beni hem rahatsız etti hem de ciddi anlamda tedirgi
Trendyol üzerinden beyaz taş ürünü siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 15 Aralık tarihinden bu yana karg...o takipte “gönderi alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok, ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu süreçte DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hiz
16.12.2025 tarihinde saat 00:07–00:19 arasında Trendyol üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 8 taksit seçeneğiyle ürün a...lmaya çalıştım. Ödeme ekranında “Ödeme alınamadı” uyarısı çıktı ve sipariş gerçekleşmedi, Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş görünmüyor. Daha sonra telefonumdan Kuveyt Tür
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde markasız bir duvar saati satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve hediye ettiğim ...kişiye saati taktığımızda saatin akrebi ve yelkovanı 6’dan sonrası için ilerlemedi, saat takılı kaldı. Aynı gün içinde bu arızayı yaşamamız hem ürünün bozuk olduğunu gösterdi hem d
Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim siparişlerde, firmanın tedarik problemi gerekçe gösterilerek siparişlerim ...iptal ediliyor. Son olarak 14 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 14.55’te verdiğim bir restoran siparişi de yine tedarik sorunu sebebiyle iptal edildi. Siparişi verip bekledikten
14.12.2025 tarihinde saat 01.44 civarında Halkbank hesabımdan kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede b...u işlem “tutar karşılığı mal veya hizmet aldım” şeklinde görünmektedir. Bankamı aradığımda bu çekimin Trendyol Plus aboneliği için olduğunu söylediler; ancak benim Trendyol Plus ab
