to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart’ta Trendyol üzerinden Nokta Kanat & Döner adlı işletmeden tavuk şiş siparişi verdim, sipariş numaram 11028253071.... Gelen ürünün içinden kıl çıktı. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. 10 Mart’ta ise yine Trendyol üzerinden
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mart teslim tarihli, 263384563437 takip numaralı kargom Kolay Gelsin Kargo arac...ılığıyla gönderildi. Bugün 11 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik Çanakkale Kolay Gelsin şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla aradığımda da bir tane
Trendyol'dan aldığım üründe kusurlu olduğu için iade ettim. İade yaparken, kusurlu ürün için 250 TL tutarında memnuniyet... kuponu geri yatacağı söylenmişti, fakat yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım; temsilciye yazdım, ancak saçma sapan cevaplar verdiler ve kuponun tanımlanmayacağını söylediler
09.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Castello Döner’den 11034182661 numaralı siparişi verdim. Sipari...şim için teslimat saatine özel bir not bırakarak belirli bir saatte teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sipariş notum dikkate alınmadan daha erken bir saatte getirildi. Kurye b
7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ahlatçı satıcısından 11026126097 numaralı siparişle, 49.739 TL tutarında gram altın satın ...aldım. Ödemeyi hesap kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz ilerlerken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “siparişiniz iptal edildi” şeklinde sa
Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ür...ün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön
04.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11017343007 numaralı yemek siparişinde yanlış a...drese sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten hemen sonra saniyeler içinde müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen adres değişikliği talebim kabul edilmedi ve aradıklar
25 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin PTT Kargo tarafından dağıtıma çıktığı ve sistemde “teslim edild...i” olarak göründüğü halde kargom bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram 2754391677690’dır. Altı gündür ne ürün ortada ne de kimin teslim aldığına dair net bir bilgi veriliyor, resm
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım La Roche-Posay cilt kremi hasarlı bir şekilde elime ulaştı. Üründe...n şüphelendiğim için uts sisteminden sorgulama yaptığımda kaydı olmadığını gördüm ve sahte ürün olduğunu anladım. Ayrıca Trendyol uygulaması üzerinden satıcının profiline girmeye ç
Trendyol üzerinden Kiwi kvc-4108 siyah dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde aldım ve henüz b...irkaç hafta geçmişken 27.02.2026 tarihinde süpürürken tutma kısmı elimde kaldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırık
17 Ocak tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden Aptamil çocuk gıdası siparişi verdim. Ürünü gümrüğe beyan edemediğim içi...n 30 gün geçmesinin ardından hiçbir bilgilendirme, mesaj veya açıklama yapılmadan siparişim transfer merkezine iade edilmiş. Buna rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Siparişimle i
"Merhaba; Şikayet var'ın ilgili firma, ile İletişime geçmesinden sonra ürünün tedarik şirketi soruma cevap vermiş ve sorun giderilmiştir. Duyarsız Trendyol'dan hala memnun değilim. Şikayet Var ve Elf Tekno'ya teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Trendyol’da yaşadığım hesap erişim problemi nedeniyle üç gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefon numaram değiş...tiği için Trendyol hesabımın şifresini yenilemem gerekti, ancak sistem ne mevcut şifreyi ne de yeni oluşturmak istediğim şifreleri kabul ediyor, “zayıf şifre” uyarısı vererek işlem
19.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında İstanbul Kadıköy Feneryolu/Bağdat Caddesi (Kızıltoprak – Fenerbahçe civarı) ad...resime Trendyol GO üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresini aştıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendiliğinden ip
25 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Evorra Living adlı satıcıdan iki takım bardak seti satın aldım. Gelen ürünlerin içi...nden 4 bardak kırık çıktı. Bunun üzerine satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ve kırık bardakları tekrar göndereceklerini söylediler. Ben de satıcının yeniden göndereceğini belirttiğ
18 Şubat gecesi saat 00:40 civarında Trendyol GO üzerinden Kocaeli Kartepe’de bulunan Terra Pizza’dan, uygulamada minimu...m sipariş tutarı 350 TL olarak göründüğü için sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 20 dakika sonra, yani saat 01:00 gibi, restoran tarafından telefonla aranarak minim
Trendyol üzerinden Yumyum Toyz mağazasından 3 adet maket motosiklet sipariş... ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj göndererek ilandaki görselle
15.02.2026 tarihinde saat 19.05’te Trendyol GO üzerinden Burger King Atakent şubesinden sipariş verdim. Kuryeyi uygulama...dan konumdan takip ettiğimde mahalleye kadar geldiğini net bir şekilde gördüm, buna rağmen sipariş bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca boş yere bekletildim ve sonund
05.02.2026 günü saat 17.55 civarında Trendyol üzerinden göz kalemi ve likit... siparişi verirken farkında olmadan Trendyol Plus üyeliği de almışım. Durum
Trendyol üzerinden 8’inde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen, 263836202650 takip numaralı siparişim 9’unda ka...rgo tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen, sistemde 18’inde teslim edilecek yazıyor. Bugün teslim tarihi gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve detaylarda yine 18’i tesli
9 Şubat 2026 tarihinde saat 22.32’de Trendyol GO üzerinden Yozgat Merkez E****** A**** Burger King şubesinden 1095069535...0 numaralı siparişi verdim ve 956 TL ödeme yaptım. Siparişimde 6 adet sos olmasına rağmen hiçbiri gönderilmedi. Gelen köfteler pişmemişti, hatta köftenin içinden taş çıktı, dişim k
02.02.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde test kitabı bulunan ve 6346066392043 takip numaralı A...ras Kargo gönderimin Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi'ne teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir aram
Trendyol GO uygulamasından Carrefour SA satıcısından 06.02.2026 Cuma akşamı 1.161,33 TL'lik market alışverişi yaptım ve ...ertesi gün Cumartesi sabah 9.30‑11.30 saatleri arasında getirmesi için randevulu saati seçtim; ancak saat 14.00 oldu ve ortada sipariş yok. Paramı iade edin diyorum. Trendyol asist
Trendyol’un müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Özellikle +...90 212 331 02 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda herhangi bir şekilde canlı destek alamıyorum ve sorunumu iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamamak mağduriyet
