Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol GO Ve Little Caesars’da 90 Dakikalık Bekleme Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
01 Ocak 18:17
250

15.21 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Pizza Bahçelievler şubesinden pizza siparişi verdik ve yaklaşık 90 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik. Bu süre boyunca ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Süre uzayınca Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandığımızda, firmaya ulaşamadıklarını ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine şubeyi kendimiz aradık, telefondaki müşteri temsilcisi yalnızca tek şubede olduklarını ve çok yoğun olduklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı.

Daha sonra özel bir numaradan arandık ve “Siparişi iptal ettin mi, siparişi istiyor musun?” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuşuldu. Neden böyle bir durum yaşandığını ve bilgi almak istediğimi söylediğimde ise “Sana açıklama yapmak zorunda değilim” denilerek aynı üslupsuz tavır devam etti. Günün sonunda siparişimiz iptal edildi, ne pizza geldi ne de yaşadığımız sorun için herhangi bir çözüm üretildi.

Trendyol GO sipariş numaramız 10839721129’dir. Hem Trendyol GO’dan hem de Little Caesars Pizza’dan, bize yaşatılan bu sürecin telafi edilmesini ve Bahçelievler şubesindeki bu olumsuz davranış ve yaklaşım için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

90 Dakika Bekleme, İptal Edilen Sipariş Ve Kaba İletişim: Trendyol GO Ve Little Caesars’da Sorun

profile
İsmail
01 Ocak 17:28
242

Trendyol GO’da Uzun Bekleme Ve Kaba Üslup Şikayeti

profile
01 Ocak 18:17
252
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 22:11
1.263
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Gece Saatlerinde Teslim Edilmeyen Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Hasret
27 Aralık 2025 04:43
477
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri