Migros Çankaya Mağazasında Klima Arızası Ve Hijyen Sorunları

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde bulunan 365 AVM içindeki 3m Migros mağazanıza yaklaşık iki aydır düzenli olarak gidiyorum. Yaklaşık bir, bir buçuk aydır ise mağaza içerisindeki klimaların çalışmadığını özellikle fark ediyorum ve bu durum en az bir aydır hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor.

Mağaza içinde klimanın olmamasından kaynaklı ciddi bir sıcaklık problemi var. Bu koşullarda kasap bölümünde kararmış etlere denk geldim, ayrıca balıkların satıldığı bölümde çok ağır ve rahatsız edici bir koku var. Bu hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından müşteriler için tedirgin edici bir durum. Buna ek olarak, klima çalışmadığı için personelinizin ter içinde kaldığını, zor şartlarda çalıştıklarını açıkça görüyorum.

Bu konuyu mağaza içinde bir yetkiliyle paylaşmak, şikayetimi iletmek istedim ancak şikayetimle gerçekten ilgilenecek, durumun ciddiyetini önemseyecek bir muhatap bulamadım. Aylardır süren bu klima problemine müdahale edilmemesi, hem müşteriye hem de çalışanlara karşı büyük bir ilgisizlik izlenimi veriyor ve açıkçası bu durum beni oldukça sinirlendiriyor.

Mağazanızdaki klima sorununun acilen giderilmesini, et ve balık reyonlarında hijyen ve ürün kontrolünün sıkı bir şekilde yapılmasını ve çalışanlarınızın da bu koşullarda çalışmak zorunda bırakılmamasını talep ediyorum. Hem müşterilerin hem de personelinizin sağlığını ve konforunu önceleyen bir düzenleme yapmanızı bekliyorum.