Motto Plus Saç Serumu Kullanımında Yanma Ve Şiddetli Saç Dökülmesi Yaşadım

Trendyol üzerinden Partner Cosmetics satıcısından aldığım Motto Plus saç serumunu yaklaşık 2 aydır, toplam 3 kutu olacak şekilde, kutusunda yazdığı şekilde düzenli olarak kullandım. Saç dökülmesi problemim için aldığım bu ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç diplerimde yanma, kızarma, deri üzerinde şişmeler ve zonklamalar oluştu, sanki içi su dolu kabarcıklar varmış gibi bir his oluştu.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen, saç dökülmem düzelir düşüncesiyle bir süre daha devam ettim; ancak bu kez saçlarımın özellikle ön kısımlarında belirgin seyrelme ve açılmalar oldu, dökülme gün içinde çok daha fazla hâle geldi. Banyodan çıktıktan sonra ve gün içinde saçlarımdaki dökülmenin arttığını açıkça görüyorum ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı ve endişe verici bir hâl aldı.

Ürünü aldığımı gösteren tüm belgelerin ve kutuların fotoğraflarını gerekirse paylaşabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ürünle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum. Konuyla ilgili bana en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.