Trendyol Mobil Ödeme go

Yaklaşık bir haftadır Trendyol GO uygulamasında ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş vermek istediğimde, “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı kartlar ve ödeme yöntemleri denedim, uygula...

Trendyol GO mobil uygulamasında bugün itibarıyla ödeme yapamıyorum. Ziraat banka kartımla ödeme denediğimde “Bankanın provizyon politikaları nedeniyle banka kartıyla ödeme alamıyoruz. Kredi kartı veya Garanti ve İş Bankası banka kartınla alışverişini tamamlayabilirsin.” şeklinde bir hata mesajı alıy...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasında kayıtlı olan yemek kartımı silmek istedim ancak kartım uygulamada görünmüyor. Trendyol, yemek bölümünü Trendyol GO uygulamasına taşımış fakat kartım ana uygulamada kaldığı için Trendyol GO'ya da ekleyemiyorum. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işleml...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte 4.99 teslimat ücreti ve minimum 300 TL sepet tutarına ulaşmam gerektiği ifade ediliyordu. Bunu arkadaşım ile test ettiğimizde aynı zamanda, aynı adresten, aynı restorandan, aynı siparişi oluşturduğumuzda bu yarının yer almadığını, teslimat ücretinin olma...

+1

Merhaba, ben Ç****. Trendyol GO Yemek'te annemin kredi kartıyla sepete eklediğim ürünleri ödemeye çalışıyorum, ancak QR kod isteniyor. QR kodunu almak için annemin telefonuna bakıyorum; zaten annemin telefonu sisteme kayıtlı olmasına rağmen QR kod gelmiyor ve bana süre veriliyor.

Merhaba, benim Trendyol GO'dan şikayetim var çünkü Trendyol GO'dan E** Bey Zurna Dürüm Menü almak istiyorum ama yeterli bakiye olduğu halde ödememi reddediyor. Bunun için ne gerekiyorsa lütfen yapar mısınız? Ben kaç gündür ödeyeceğim kartı seçiyorum ama...

Bunu en az 5-10 kere yaşadım. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde fişlerim gönderilmiyor. Defalarca şikayette bulundum, temsilciyle görüştüm. Çalıştıkları restoranlar fiş kesmeyip para aklıyor ve Trendyol da buna göz yumuyor. Yasal hakkım olan fiş alma hakkım çiğnenmiştir. Yasal süreçte de p...

+2

Trendyol GO dan alışveriş yapmaya çalıştığımda bu hatayla karşılaştıktan sonra kendilerine sesli ulaşım sağladım, bana asistanla konuşmam gerektiğini ilettiler. Asistanla görüştüğümde ise farklı bir numarayla denememi söylediler. Kendi numaramla kullanmak istediğimden dolayı zaten sorunun çözümü içi...

Trendyol GO uygulamasından alışveriş yaptığımız zaman ücret fazla çekiliyor ve daha sonra yatacak diye 2-10 gün içerisinde ücret iade ediliyor. Bu hizmetten şikayetçiyim. Neden ben verdiğim siparişten fazla para verip sonra onu bir hafta beklemek zorundayım?

Ödeme yöntemlerinde Multinet var ama Multinet ile ödeme yapılmıyor. Canlı desteklerinden 9 kişi ile görüştüm, farklı yöntemler söylediler. Her birisi ve hâlâ olmuyor. En sonunda bir temsilci, restoranda Multinet yoktur dedi. Ödemeyi 5 farklı yerden denedim, yine yok.

19.08.2024 tarihinde Yemek Sepeti GO uygulamasından yemek siparişi verdim. 630 ₺ tutarındaki ödeme hesabımdan epos/Trendyol adına çekildi ama siparişim onaylanmadı, para da hesaptan gitti. Trendyol firmasını aradığımda yardımcı olmadılar. Siparişim onaylanmamasına rağmen ödeme yapıldı. Diyorum, ceva...

Trendyol GO'dan yapmış olduğum 735TL'lik market petshop alışverişimde tutar, kartımdan 799TL olarak çekildi. Aldığım ürünler standart 6 konserve ve 1 ödül mamasıydı. Daha öncelerde açıklayamadıkları 3-5 liralık farklılıklara göz yummuştum ama bu bence cebimizdeki paraya göz dikmektir. Ben fark edip...

Trendyol GO'dan Multinet ödeme yöntemiyle aktif olarak sipariş veren birisiyim ancak son 1 haftadır sipariş veremiyorum çünkü hata veriyor. Ödeme ekranında sistemsel bir hata oluştu hatası veriyor ve sipariş veremiyorum. Kartı silip tekrar ekledim uygulamayı silip tekrar yükledim vs. Sorun çözülmedi...

Merhaba, Trendyol GO üzerinden Multinet kartım ile sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır ödeme sorunu yaşıyorum. 10'dan fazla kez canlı destek ile görüştüm, geçici bir sorun olduğunu ve çözüleceğini söylediler. 1 aydır çözülemeyecek kadar ne gibi bir sorun olabilir? Ben hayatımda bu kadar bilgi...

Trendyol Marketten her zamanki gibi market alışverişi yapmak istedim. Ödeme için kart değişikliğine gittim. Öncekinde olduğu gibi Kuveyt Turk kartımı kaydettim fakat diğeri mastercard idi bu Troy kart idi. Kartımı kabul etmedi. Canlı Destek bağlandım ve derdimi anlattım. İş Bankası ve Garanti Bankas...

Merhaba; Trendyol GO üzerinden Multinet online ile ödeme yapmak istiyorum. Bugüne kadar sorun yoktu. Fakat son 1 haftadır online ödemede siparişi onayla konumunda kartım kayıtlı olduğu halde Multinet sekmesini seçsem dahi beni otomatik olarak banka kartı kredi kartı kısmına atıyor. Ödeme yapamıyoru...

Trendyol'dan alışveriş yapmaya çalışıyorum. Beni Güvenli Ödeme ekranına yönlendiriyor; fakat bu ekranda bana SMS gelmiyor. Onaylayıp siparişi tamamlayamıyorum. Banka numaram güncel, Trendyol'da da güncel, SMS bildirimleri açık ama ödeme tamamlamak için SMS alamıyorum.