Trendyol mesaj

Trendyol üzerinden Pegem Kampüs’ten 135 TL tutarında bir kitap satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sonra bunun basılı kitap değil, e-kitap olduğunu sonradan öğrendim. Sipariş esnasında bunun yeterince açık belirtilmediğini düşünüyorum ve ben basılı kitap almak isterken, farkında olmadan e-kitap almış ...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka kahve makinesi satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 22.500 TL iken indirimle 16.341 TL’ye düşmüştü. Kendi kredi kartım olmadığı için komşuma ait kartı kullanmak adına elimdeki altını bozdurup ödemeyi o kart üzerinden gerçekleştirdim. Siparişim...

Trendyol üzerinden bugün Philips marka otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10743612107’dir. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 1–2 saat sonra tarafıma mesaj gönderilerek “yanlış fiyatlama” gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği bildirildi. Bu durum hem za...

Trendyol üzerinden Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim, ancak bilgim ve onayım olmadan aynı gün içerisinde siparişim iptal edildi. Tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de geçerli bir açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 10743602398’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol Plus üyeliğimi önceki ay kullanmıştım ancak bu ay üyeliğimin benim onayım alınmadan otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 30.11.2025 günü saat 15:08:55’te kredi kartıma Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında harcama yansıtıldı ve bunu banka mesajıyla öğrendim. Hemen Trendyol canlı ...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden Enci Dekorasyon isimli satıcıdan kişiselleştirilmiş bir dekorasyon obje siparişi verdim. Sipariş numaram 10731080069, sipariş tarihim 27.11.2025’tir. Ürün kişiye özel olduğu için, üzerine hangi ismin yazılacağı ile ilgili olarak satıcıya mesaj gönderip özellikle bilgi almak istedi...

Trendyol üzerinden Honeyed satıcısından “Honeyed Blazer ceket” ürününü 24 Kasım'da, 10722104136 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor ve kargoya verilmiyor. Satıcıya Trendyol mesaj sistemi üzerinden durumu sorduğumda, ürünün defolu olduğu için gön...

Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol üzerinden Yapı Kredi alışveriş kredisini kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, “Yapı Kredi Bankası – Kriterleri sağlamadığınız/müşterisi olmadığınız için teklif gelmemektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Trendyol alışverişlerimde sistem beni Yapı Kredi sayfasına yönl...

Trendyol üzerinden aldığım bir iplik ürünü 24 Kasım’da kargoya verildi ve Kolay Gelsin kargo şirketi ile tarafıma gönderildi. Ancak ürünüm 1 haftadır kargoda görünmesine rağmen hala teslim edilmedi. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, fakat o gün teslimat yapılmadı. Bugün ise “...

Trendyol'dan sipariş verdim kolay gelsin kargo firması ile gönderdiler. Kargocu kargoyu teslim ettiğini söyledi fakat teslim edilen herhangi bir şey yok 2 kere aradım WP mesaj yazdım hala dönüş yapacaklarını söylüyorlar bu kadar olmaz. Sürekli geçiştiriyorlar

Trendyol üzerinden Boyner satıcılı Guess Jeans marka bir montu yanlışlıkla iki kez satın aldım. Siparişlerden biri hemen kargoya verilirken, diğerinin iptali için aynı gün içinde defalarca satıcıya mesaj gönderdim ve “satıcıya soru sor” kısmından da yazdım, ayrıca sistem üzerinden iptal talebi oluşt...

21 Kasım’a bağlayan gece, 20 Kasım saat 00:13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu. Bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten “dağıtıma çıktı” şek...

Trendyol üzerinden erkek çocuk ayakkabısından aynı anda iki adet sipariş verdim. 10707224250 numaralı siparişimin ürünlerinden sadece biri 24 Kasım tarihinde elime ulaştı, diğer ürün ise bana hiçbir bilgi verilmeden 28 Kasım tarihinde iade sürecine alınmış. Eksik ürünle ilgili ne bir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden bir deneme kitabı satın aldım, ürünü bana ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Ancak 21 Kasım günü kargo Aras Kargo tarafından yeniden elime ulaştı. Kargoyu getiren görevliye zaten iade ettiğimi söyledim, benden T. C. Kimlik numaram, ad soyadım, telefon numaram ve iade kodumu isteyip...

Antalya Masa Dağı’nda ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5753*******59 takip numaralı kargomu canlı takip üzerinden sürekli kontrol ediyorum. Uygulama üzerinden “evdeyim” işaretlemesi yapmama rağmen dün için teslimat mesajı gelmesine karşın kargom teslim edilme...

Trendyol üzerinden Decomob mağazasından 8 Kasım tarihinde 'Lunara Makyaj Masası, Raflı, Çekmeceli, Aynalı' ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10672277192’dir. Ürün için yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve öğrenciyim; bu masayı alırken tamamen kendi paramla ve gerçekten zorlanarak bu alışverişi yapt...

23 Kasım’da Trendyol üzerinden Lufian satıcısından First eşofman altı siparişi verdim. Ürün açıklamasında 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 28 Kasım olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10718852571 ve teslimat adresim Konya Seydişehir olarak kayıtlı. ...

Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden idolavm isimli satıcıdan “Fair e Harfli Kadın Çelik Bileklik İtalyan Charm Fosforlu Takı Hediyelik Aksesuar” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş nu...

15 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Gusto kaşık bıçak seti sipariş ettim. O günden bu yana her gün Aras Kargo’dan 'Gönderi alındı Bursa Hamitler şubesi' şeklinde SMS geliyor, ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemde 'bulunamamıştır' uyarısı görünüyor. Her gün aynı şubeden gönderi alındığ...

Trendyol üzerinden 3 gün önce 10724852071 numaralı siparişimle inşaat malzemesi satın aldım. İlanda ürünün en geç bugün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş d...