to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden eccse BB isimli satıcıdan aldığım masanın kurulumu ile ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Masanın bir ayağı vidalandığı halde tutmuyor, gevşek kalıyor ve defalarca üzerimize devrildi, güvenlik açısından da ciddi risk oluşturuyor.
Bu durumu her seferinde hem satıcıya hem de Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün tamamını göndermem gerektiği söylendi ancak benim talebim sadece sorunlu ayağın tedarik edilmesiydi, çünkü tüm masayı göndermek benim açımdan hem zor hem de zahmetliydi. Buna rağmen yardımcı olmadılar ve sonunda masayı inceleme için komple göndermek zorunda kaldım.
Masam tek ayak sorunu ile gönderilmişken, inceleme sonrasında dört ayağı birden değiştirilmiş ve bu kez de dört ayağın hiçbiri düzgün vidalanmıyor, hiçbiri tutmuyor hale gelmiş. Yani tek olan problemim daha da büyütülerek geri gönderildi. Sipariş numaram 10689030227’dir.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün iadesi sağlanarak ücretimin geri ödenmesini ya da hiçbir sorunu olmayan, ayakları sağlam ve güvenli şekilde vidalanabilen tamamen yeni bir masa gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 adet çalışma masası siparişi verdim, ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 9766725816. Teslimat adresim Bağlarbaşı Mahallesi Çeşmeli Sokak No: 20. Siparişimin üzerinden 4 gün geçti ve toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Her iki ürün için de faturam mevcut. Bu sür...
Trendyol üzerinden flinder marka 160 cm’lik bir masa sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında masanın altındaki 6 delikten sadece 5 tanesinin tuttuğunu, diğer deliğin çok orantısız açıldığını ve bu nedenle masanın sallandığını fark ettim. Buna rağmen masayı yaklaşık 2–3 ay kadar bu şekilde kullanmak z...
Trendyol üzerinden Bagax marka çekmeceli makyaj masası satın aldım. Ürün bana Burdur Bucak adresime cumartesi günü teslim edildi. Kutuyu açıp kuruluma başladığımda, çekmece kısımları ile vidaların bulunduğu kısımların birbirine eşit gelmediğini fark ettim. Bu uyumsuzluk nedeniyle çekmece bölümlerini...
Trendyol üzerinden 5 Şubat tarihinde 3.725,90 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve sanki ürünü almışım gibi değerlendirme mesajı ile birlikte teslimat SMS’i gönderildi. ...
Trendyol üzerinden çalışma masası aldım. Trendyol, bu aldığım masayı Aras Kargo aracılığıyla gönderdi. Ancak Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün üç parça halinde gönderildiğini ve ellerinde sadece iki parça bulunduğunu söylediler. Bu nedenle ürünü bana teslim edemeyeceklerini belirttiler ve ...
Yorumlar