to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kikiriki isimli satıcıdan, kızımın mezuniyetinde giymesi için m beden olarak satılan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 10825896975. Ürünü 27 Aralık 2025 tarihinde aldım, ocak ayının ilk haftasında elbise elime ulaştı. Ürünü kızım denediğimizde, m beden yazmasına rağmen aşırı dar olduğunu, fermuarın kesinlikle kapanmadığını gördük ve sadece deneme esnasında giyildiği halde hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdik.
Ancak satıcı ürünü inceleyip iademi kabul etmedi ve ürünü tekrar bana gönderdi. Ürünü ikinci kez geri gönderdikten sonra bu kez 15 Ocak günü, ürünün tekrar tarafıma gönderildiğine dair mail aldım. Gerekçe olarak da ürünün giyilmiş olduğu iddia edildi. Elbise deneme dışında asla kullanılmadı, dar olduğu için zaten fermuarı dahi kapanmadı ve günlük kullanım mümkün değildi. Buna rağmen “ürün giyilmiş” denilerek hem iadem reddedildi hem de sanki ürünü kötü niyetle kullanmışım gibi haksız bir ithamla karşılaştım.
Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, iki kez geri gönderilen ürünlerin üçüncü kez gönderilemeyeceğini, artık ürünün geri alınmayacağını söylediler. Yani hem bedeni kesinlikle m kalıp gibi olmayan, aşırı dar bir elbise ile hem de haksız yere reddedilen bir iade süreciyle baş başa kaldım.
Ürün ellerinde başka beden olmadığı ve mevcut ürün de bize uymadığı için, deneme dışında kullanılmamış olan bu elbisenin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Hasibe Z*******
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...
Trendyol Dressco Company firmasından 28.05.2025 tarihinde 10243877199 sipariş numarasıyla aldığım 2 adet elbiseyi 10.06.2025 tarihinde iade ettim. 11.06.2025 tarihinde "İade Reddedildi Aşağıdaki 2 ürünün iadesi 11 Haziran Çarşamba günü reddedildi, size geri göndereceğiz. İade reddedilme sebebi: Yeni...
Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...
Trendyol üzerinden kikiriki satıcısından aldığım elbiseyi, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusunu açmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddiasıyla reddedildi. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen her seferinde bana geri gönderildi. Elbise hâlâ etiketiyle ve orijinal poşetinde...
Trendyol firmasından 08.08.2025 tarihinde bir elbise siparişi verdim. 13.08.2025 tarihinde Aras Kargo Nehir Şubesi'nden elbiseyi teslim aldım. Eve gelip denediğimde elbise çok büyük geldi. Hemen iade kodunu alarak ertesi gün sabah erken saatte götürüp teslim ettim. Bir gün sonra Trendyol yetkilisi a...
Kikiriki 
Yorumlar