Luis Bien Cilt Beyazlatıcı Kremi Emilmiyor Ve Kullanılamaz, Ücret İadesi Talebi

Luis Bien markasına ait cilt beyazlatıcı kremi 1 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak kullanıyorum ancak beklediğim gibi bir krem formunda cilde emilmediğini fark ettim. Cilde sürdüğümde silgi artığı gibi topak topak dökülüyor, cilde nüfuz etmiyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünün bu şekilde kullanılabilir olmaması nedeniyle ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma ücret iadesi konusunda dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden aldım, 1 hafta kullandım ve krem topak topak dökülerek cilde nüfuz etmedi. İade talebimde bulunmama rağmen firma benimle iletişime geçmedi. Bu yüzden en düşük puanı veriyorum.





















