to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün yaklaşık saat 22:30 civarında verdiğim siparişte teslimat şekli olarak temassız teslimatı seçtim, ayrıca hem uygulama üzerinden ilgili kutucukları işaretledim hem de not kısmına özellikle zile basılmamasını ve kapıya bırakılmasını yazdım. Buna rağmen kurye zile basarak teslimat yaptı.
Daha önce de Trendyol GO üzerinden benzer durumlar yaşadım ancak o zamanlar tolerans gösterip şikayet etmedim. Fakat özellikle hem uygulama içi seçeneklerle hem de yazılı notla belirtmiş olmama rağmen hâlâ bu kurallara uyulmaması beni rahatsız ediyor.
11141718974 numaralı sipariş için temassız teslimat talebime uyulmaması nedeniyle, ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve Trendyol GO’nun bu konuda daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol GO üzerinden hem yemek hem de market siparişleri veriyorum. Sipariş oluştururken her seferinde temassız teslimat seçiyor, zile basılmamasını özellikle belirtiyor ve ayrıca kuryeye not yazarak kapıya bırakılmasını rica ediyorum. Buna rağmen farklı satıcılardan verdiğim siparişle...
12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia...
Trendyol GO siparişimi teslim etmediği halde teslim edildi görünüyor ve iadem onaylanmıyor. Özellikle zile basmayın seçmeme rağmen o gün kurye tarafından dahi aranmadım. Asistanla iki kere iletişime geçtim, zamanında teslimat yapılmadığına dair. Sonrasında görüştüğüm kişiler mağazayı aradı ve ulaşıl...
Trendyol üzerinden verdiğim ve 10302330244 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili Tokat Merkez’de Trendyol kuryeleriyle sorun yaşıyorum. Dün evde olmayacağım için uygulama üzerinden “kapıya bırak” seçeneğini özellikle seçmeme rağmen kargom kapıma bırakılmadı ve teslimat yapılmadı. Bugün ise te...
12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...
Yorumlar