Kurye 1 Saat Telefonla Bekletti, Kaba Ve Tehditkar Davranış

2 Kasım 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.13 civarında Trendyol GO üzerinden Ankara’da Konya Etli Ekmek’ten sipariş verdim. Siparişi getiren kurye beni yaklaşık 1 saat boyunca telefonda tuttu, uygulamaya yazdığım açık adresi bir türlü bulamadı ve bu süreçte son derece saygısız bir üslup kullandı.

Kurye, adrese en sonunda geldiğinde de aşırı kaba davrandı, konuşma tarzı ve tavırlarıyla beni ciddi anlamda rahatsız etti. Binanın kapısından içeri girerken de sanki kapıyı kıracakmış gibi sert bir şekilde girmesi, hem beni ürküttü hem de güvende hissettirmedi. Bu davranışların hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Trendyol GO’dan, bu kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli uyarı veya yaptırımların uygulanmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için kurye personelinin iletişim ve davranışları konusunda daha dikkatli seçilmesini ve denetlenmesini talep ediyorum. Arama kayıtlarımda görüşme süreleri görünüyor, istenirse inceleme için paylaşabilirim.