5
Çözüldü
17 Ağustos 14:1535
"Linkedln üzerinden Erdem İnan Bey'e iletmiş olduğum şikayeti ciddi alarak benimle ve sorunumla yakından ilgilenmiş oldukları için çok teşekkür ederim."
Hayal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol kurumsal fatura satış
217 şikayet
Yanlış Vergi Numarasıyla Kesilen Faturamın Acil Düzeltimi
13 Ağustos 15:5448
Trendyol üzerinden 04.08.2026 tarihinde Xiaomi Wi-fi Pro Sinyal Güçlendirici 300 Mbps ürünü satın aldım, ürünün faturası... ise 05.08.2026 tarihinde kesildi. Sipariş sırasında kurumsal vergi numaramı yanlış girdim ve fatura bu hatalı vergi numarasına düzenlendi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hatalı
Kurumsal Fatura Olarak Görülen Siparişin İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi Desteği
10 Ağustos 13:1859
Trendyol üzerinden satın aldığım Pierre Cardin marka bikiniyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak gün boyu sist...emsel bir sorun nedeniyle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade adımlarını takip ettiğimde, siparişim sistemde kurumsal fatura olarak göründüğü için benden iade faturası kesmem
Trendyol’da Faturasız İPhone 17 Satışı Şikayeti
4 Ağustos 17:14185
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 17e 256 GB (Apple Türkiye Garantili) beyaz renk cep telefonu satın a...ldım, ürün 3 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana herhangi bir fatura olmadan gönderildi. Trendyol asistanı ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, sistemlerin
Güvenlik Riski Taşıyan Koşu Bandı Satıcıya Ve Trendyol'a Şikayet
4 Ağustos 14:25118
Trendyol üzerinden Relax İthalat isimli satıcıdan 23.06.2026 tarihinde ear2026000196798 fatura numarası ile rl-910 model... koşu bandını satın aldım. Ürün 01.07.2026 tarihinde kurulup kullanılmaya başlandığı ilk günden itibaren tutma kollarında can ve insan sağlığını açıkça tehdit edecek düzeyde, sürek
1
Yanlış Vergi Numaralı Fatura Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Ağustos 17:1434
Trendyol üzerinden 30.000 TL tutarında Aygaz marka tüplü barbekü satın aldım, sipariş numaram #11185912384. Sipariş önce...sinde ve sonrasında özellikle kurumsal fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, 30.04.2026 tarihinde faturamı yanlış şekilde farklı vergi numarasına kesmişler. Faturanın buna uyg
1
Şişen Batarya Ve Yanlış Fatura Nedeniyle İPhone Değişim İsteği
31 Temmuz 19:5479
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından Mart ayında yenilenmiş iPhone XS Max cihazı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... telefonun bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran bir tarafından kalkma yaptı. Güvenlik açısından riskli bir durum olduğu için cihazı iade ya da servis sürecine sokmak istedim.
5
Çözüldü
Yanlış Kurumsal Fatura Nedeniyle İade Reddi Ve 28 Bin TL Mağduriyeti
27 Temmuz 19:08172
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden evcazım adlı satıcıdan hemmaljus sweden marka iki adet d...uvar saati satın aldım. Toplamda yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Siparişi
1
Trendyol'da Satıcı İletişim Hatası Ve Sistem Arızası Nedeniyle Avize İadesi Engellendi
9 Temmuz 14:1527
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
1
Trendyol'da Iade Sürecinde Sistem Hatası Ve Satıcıya Erişim Sorunu
9 Temmuz 14:1518
Trendyol üzerinden Tasarı Sanatı isimli satıcıdan kurumsal fatura ile bir avize satın aldım. Ürün 18 Haziran’da tarafıma... teslim edildi ancak ölçüleri evimize kesinlikle uymadığı için kullanamadık. Bu nedenle ürünü iade etmek istedik. Kurumsal fatura ile işlem yaptığımız için faturayı muhasebecimize
Öne ÇıkanKonular
1
Ayakkabıda 2 Cm Boyut Farkı Gizli Ayıp Olarak Reddedilen İade Talebi
7 Temmuz 01:11134
Trendyol üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım (teslimat numarası: 1050733165...3). 15 Mayıs tarihinde elime ulaşan ürünü incelediğimde, çiftin iki eşi arasında bariz bir boyut ve kalıp dengesizliği olduğunu fark ettim. Mezura ile yaptığım ölçümlerde ayakkabın
1
Trendyol’da Hatalı Mobilya Ve Nakliye Ücretleriyle Mağduriyet
29 Haziran 13:45156
Trendyol üzerinden iki defa TV ünitesi satın aldım. İlk aldığım ürün (11249554219) muhtelif kısımlarında üretimden kayna...klı çeşitli defolarla geldiği için iade etmek zorunda kaldık. Trendyol'a bilgi verdik ancak evden aldıramadık. Sürat Kargo'yu aradık, talepte bulunduk, bayram öncesi yoğunuz dedi g
1
Trendyol’un İade Faturası Talebi Hukuka Aykırı Ve 973 TL İadem Engellendi
23 Haziran 14:36155
Trendyol üzerinden 10584097579 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödeme sırasında kurumsal fatura seç...eneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Teslim aldığım gün ürünü iade etmek istedim ancak sistem ve Trendyol Asistan, benden iade faturası kesmemi talep etmektedir. Ben serbe
1
Kurumsal Fatura Uyarısı Olmadan İade Reddedildi
18 Haziran 20:0598
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka bir terlik satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak... siparişime benim talebim olmamasına rağmen kurumsal fatura kesilmiş ve bu nedenle benden iade faturası istenildi. Benim fatura kesme imkanım olmadığı için bu şartı yerine getireme
1
Trendyol Bireysel Faturayı Kurumsal Olarak Düzenleme Talebimi Reddetti
13 Haziran 15:37195
Trendyol internet sitesinden 11310619864 numaralı siparişim ile Stanley marka termos satın aldım. Sipariş esnasında prof...ilimde kayıtlı birden fazla adres olduğu için yanlış adresi seçmişim ve bu durumu, ürünün faturası kullandığım muhasebe programına düşmeyince fark ettim. Ardından 13.06.2026 tarih
Kurumsal Faturam Gönderilmedi Ve Tekrar Talep Etmek Zorunda Kaldım
11 Haziran 17:45113
Trendyol üzerinden yangın tüpü satışı yapan Balkan Ticaret adlı satıcıdan ürün satın aldım. Sipariş numaram: 1130486685...1 Sipariş tarihim: 8 Haziran 2026 Sipariş aşamasında kurumsal fatura istediğimi özellikle belirttim ve buna uygun şekilde hem adres hem de fatura bilgilerimi doldurdum. Buna rağ
1
Google Play Hediye Kodu Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
4 Haziran 16:16170
01.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden kurumsal satıcı olan “Epinn” mağazasından “Google Play Hediye Kodu Goo...gle Hediye Kodu 250 TL” adlı ürünü 11281120224 sipariş numarasıyla 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen dijital kodu kullandığımda, kodun yalnızca 100 TL değerind
Faturanın Kesilmemesi Nedeniyle İade Süresi Aşmış Ve Geri Ödeme Talebim Gecikti
1 Haziran 14:26103
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal olarak bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade edebilmem için faturanın... tarafıma kesilmiş olması gerekiyordu ancak yaklaşık 1 aydır fatura kesilmediği için iade sürem sistem üzerinde geçti ve şu anda iade faturası oluşturamadığım için ürünü iade edemi
1
Kurumsal Faturam Bireysel Ve Yanlış T.C. Kimliğiyle Kesildi, Şirket Kayıtlarıma Alamıyorum
25 Mayıs 20:04186
Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde Apple 15 akıllı telefon satın aldım. Satın alma sırasında kurumsal fatura adresimi... seçmeme ve ödemeyi kurumsal kredi kartımla yapmama rağmen, ürünümün faturası 20 Mayıs tarihinde bireysel fatura olarak kesildi. Üstelik fatura, kendi gerçek T. C. Kimlik numaram y
1
Kurumsal Fatura Kesilmediği Ve İade Sorunu
16 Mayıs 12:23141
Trendyol üzerinden 10503365643 numaralı siparişimle bir bilgisayar satın aldım. Sipariş aşamasında faturamın kurumsal ol...arak kesilmesini seçmeme rağmen, ürünün faturası bireysel olarak düzenlenmiş. Bilgisayarın kurulumunu yaptıktan sonra faturanın bireysel kesildiğini fark ettim. Satıcı taraf, kuru
Yönetici Numaram Görmezden Geliniyor Ve Yanıltıcı Bilgiler Veriliyor
7 Mayıs 18:07377
Trendyol Pazaryeri’nde mağaza açtık ancak ürünlerimiz henüz üretim aşamasında olduğu için satışa başlamadık. Bu durumu E...-Ticaret Danışmanınıza defalarca kez ilettik. Panelde “Yönetici Personel” olarak kayıtlı olan ve tüm süreçlerde muhatap alınması gereken numara benim şahsi hattım olan ********118’
1
Xiaomi Telefonumun IMEI Klonlanması ve Trendyol’dan İade İsteği
7 Mayıs 15:35316
Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor
1
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İptal Engeli
30 Nisan 09:45312
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11183889342 numaralı siparişimle bakucuzaal adlı mağazadan Philips marka katı... meyve sıkacağı satın aldım. Ürüne, internette gördüğüm Philips hr1836/20 model katı meyve sıkacağı linkine tıklayarak Trendyol sayfası üzerinden ulaştım. Ürün sayfasında “ürün tük
3
Kullanılmadığına Rağmen İade Reddi Ve Çelişkili Gerekçeler
27 Nisan 15:55267
Trendyol üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 11141195299 numaralı sipariş ile TP-Link VC220-G3u 1200 Mbps VDSL/ADSL modem ...satın aldım. Ürünü 17 Nisan 2026’da teslim aldım. Kargo paketini açtığımda modem, data kablosu ve ara kablo kendi karton kutusu ve şeffaf poşeti içinde tertemiz şekilde duruyordu.
+2