to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan alt limitsiz 100 TL'lik memnuniyet kuponu ile bir sipariş verdim. Ancak yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ettiğim için siparişi aynı gece hemen iptal ettim. Kuponun süresi o sırada hala geçerliydi ve sistemde de "kupon tutarı iade edilecek" yazıyordu. Ancak iptal sonrası kupon hesabıma geri yüklenmedi.
Canlı destekle görüşmemde kuponun tanımlanacağı söylenmesine rağmen bekledim fakat kuponum tanımlanmadı. Canlı destekle birçok kez görüştüm, ancak çözüm üretilmedi. Sürekli bekletildim, geç cevap verildi ve her seferinde "kupon süresi geçti, sistem tanımlamıyor" denildi. Oysa kuponu zamanında kullandım ve ürün bana ulaşmadan, hatta kargoya bile verilmeden iptal ettim.
Üstelik şehir dışına çıkacağım için siparişi yeniden verecek zamanım kalmadı. Trendyol'un teknik eksikliği yüzünden hem kupon hakkımı kaybettim hem de ürünü tekrar sipariş edemedim. Bu tamamen benim dışımda gelişen sistemsel bir sorun.
Müşteri olarak hem büyük bir zaman hem de hak kaybı yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini, kuponumun yeniden tanımlanmasını veya telafisinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...
12.20.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü, beden uymadığı için iptal ettim. Sipariş iptali sonrasında, daha önce tedarik sorunu nedeniyle tarafıma tanımlanan 100 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Kuponun süresi de henüz dolmamıştı. İptal işlemini hemen...
Trendyol'un anlık 30 dakikalık kuponuyla aldığım ürün kargoya veriliyor ve ne hikmetse ürünün ambalajı teslim edilemeyecek gibi olduğundan siparişim iptal edilerek anında ücret iadem yapılıyor. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüm. Mağduriyetim ne olacak, tekrar kuponum tanımlanacak mı dediğimd...
Trendyol'dan sipariş etmiş olduğum ürünün, satıcının siparişi iptal etmesinden dolayı tarafıma teslim edilememesi sebebiyle Trendyol tarafından hesabıma 200 ₺' lik müşteri memnuniyeti kuponu tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak başka bir sipariş oluşturdum. Ancak yeni siparişimdeki ürün bana ulaş...
Hesabımda tanımlı olan 350TL değerinde "Müşteri Memnuniyet Kuponu" ile sipariş verdim. Yanlış kart ile ödediğimi fark edip hemen sipariş iptali yaptım. İptal işlemi esnasında onay ekranında "Kartınıza iade edilecek tutar ve Hesabınıza yüklenecek Kupon" şeklinde tüm ödeme tutarlarının iade edileceği ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 1.001 
Değişim 2.750 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.871 Garanti 2.357 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.202 
İade 33.296 
İndirim 776 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 712 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.751 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 969 
Kupon 1.044 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.974 
Mobil Ödeme 152 Partner 691 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 151 
Sipariş 21.205 
Teslimat 12.535 
Yorum 1.254
Yorumlar