Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün İadesi Reddedildi, Trendyol Bilgilendirme Eksikliği

20 Haziran 17:13
1.015

Trendyol'dan 1 Haziran 2025 tarihinde 10252138894 sipariş numarasıyla Torima marka buhar temizleyici aldım. Ürün açıklamalarda belirtildiği gibi özelliklere sahip değil ürün kullanışlı değil her yeri su yapıp sıcak hava üflemekte ürünü sadece bir kez denemek amacıyla Ocak, cam ve parkelerde denedim ancak sonuç hüsran ürün 14 günlük iade süreci içerisinde iade etmek istedim ve kargolama yaptım. Biraz önce Trendyol'dan aradılar ürün kullanılmış iadesi yapılmıyor diye... Böyle bir saçmalık olur mu madem ürünün kullanıp yapılınca iadesi yapılmıyor. Bu neden satıcı ve Trendyol tarafından ürün kısmında belirtilmiyor. Şimdide beni tüketici hakem heyetiyle uğraştıracaksınız olsun uğraşırım yasal süreç ne işe yapacağım. Ancak Trendyol da firmanın ürünlerinin kullanım sonrası iadesinin yapılmadığını açıklama kısmına büyük Punto ile yazdırması gerekiyor. İadenin ivedi şekilde yapılması aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi bildiriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Ürünler Yerine Yenisi Gönderilmedi Satıcı Güvenimi Zedeledi

Enis
05 Eylül 22:49
573
Çalışmayan Ürünler Yerine Yenisi Gönderilmedi Satıcı Güvenimi Zedeledi
Çalışmayan Ürünler Yerine Yenisi Gönderilmedi Satıcı Güvenimi Zedeledi
Çalışmayan Ürünler Yerine Yenisi Gönderilmedi Satıcı Güvenimi Zedeledi
Çalışmayan Ürünler Yerine Yenisi Gönderilmedi Satıcı Güvenimi Zedeledi
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep
12 Şubat 14:33
521
Kullanılmış Ürün Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Kullanılmış Ürün Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Kullanılmış Ürün Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Arızalı Ürün İadesi Reddedildi Müşteri Desteği Yetersiz

Sevda
15 Haziran 18:37
459
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Burcu
24 Nisan 10:42
863
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Arızalı Gelen Ürün İçin Yasal İade Hakkım Engelleniyor!

Asuman
12 Ağustos 14:41
239
Arızalı Gelen Ürün İçin Yasal İade Hakkım Engelleniyor!
Arızalı Gelen Ürün İçin Yasal İade Hakkım Engelleniyor!
Arızalı Gelen Ürün İçin Yasal İade Hakkım Engelleniyor!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri