Pegasus Online Check-in Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

02 Aralık 2025 tarihli Ankara Esenboğa – Ercan uçuşum için Pegasus üzerinden online check-in yapmak istediğimde, sistem 'bilgi belge kontrolü' gerekçesiyle işlemi tamamlamıyor. Girdiğim tüm bilgilerin doğru olmasına rağmen check-in işlemini sistem üzerinden gerçekleştiremiyorum. Uçuşuma ait PNR numaram 1FMDYB'dir.

Yaşadığım sorunu çağrı merkeziyle görüştüm. Bana en az 2,5 saat önce havalimanına gelmem gerektiği, sistemsel bir hata olduğu ve konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi. Ancak bu açıklama sorunu çözmedi ve halen online check-in yapamıyorum.

Pegasus'tan, bu sistemsel hatanın giderilerek ilgili uçuşuma ait online check-in işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.